پادکست نسل زد و راه‌های شناخت آنها

نسل زد، متولدین حدود سال‌های ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۲، امروز به سرعت وارد بازار کار می‌شوند و نقش‌های مهم‌تری در سازمان‌ها، شرکت‌ها و استارتاپ‌ها ایفا می‌کنند. اما واقعیت این است که این نسل تفاوت‌های بنیادینی با نسل‌های قبل دارد؛ از ارزش‌های شخصی گرفته تا سبک ارتباط، انگیزه‌های کاری، و انتظارات از محیط کار. بسیاری از مدیران و رهبران تیم‌ها با چالش‌هایی جدی در برقراری ارتباط و مدیریت مؤثر با اعضای نسل زد مواجه هستند. «پادکست نسل زد» از مدیرنو، دقیقاً به همین دغدغه‌ها پاسخ می‌دهد.

در پادکست نسل زد با نگاهی دقیق، تخصصی و در عین حال کاربردی، به بررسی رفتارها، ویژگی‌ها و نیازهای نسل Z در محیط کار پرداخته می‌شود. مهم‌تر از آن، مجموعه‌ای از راهکارهای عملی برای همکاری بهتر، حفظ انگیزه، افزایش بهره‌وری و مدیریت مؤثر این نسل ارائه می‌گردد. این پادکست نه‌تنها برای مدیران و رهبران تیم‌ها مفید است، بلکه برای فعالان منابع انسانی، کارآفرینان، مربیان شغلی و حتی والدینی که فرزندانشان وارد دنیای کار شده‌اند، بسیار آموزنده خواهد بود.

این نسل در حال ورود گسترده به دنیای کار است؛ نسلی با ارزش‌ها، دغدغه‌ها و انتظاراتی کاملاً متفاوت از نسل‌های پیشین. اگر شما مدیر، رهبر تیم، کارشناس منابع انسانی یا حتی یک مربی شغلی هستید، احتمالاً با این سوال مواجه شده‌اید:

چگونه می‌توان با این نسل در محیط کار ارتباط مؤثر برقرار کرد؟

در پادکست نسل زد از مدیرنو، به مهم‌ترین چالش‌ها و فرصت‌هایی که در تعامل با این نسل وجود دارد پرداخته می‌شود.محتوای این پادکست بر پایه تحقیقات روز، تجربیات مشاوره‌ای مدیرنو و بررسی واقعیات بازار کار ایران تهیه شده است. لحن آن کاملاً کاربردی، صمیمی و مناسب برای استفاده مدیران در سطوح مختلف سازمانی است.

اگر می‌خواهید بدانید چطور این نسل را نه فقط مدیریت، بلکه با آن‌ها هم‌مسیر شوید، این فایل را از دست ندهید.

ما علاوه بر پادکست نسل زد، جدیدترین مقاله در این حوزه را برای شما فراهم آوردیم تا با مطالعه این مقاله تکمیلی، بتوانید شناخت کاملتری از این نسل و نحوه تعامل با آنها بدست آورید. نسل z چه کسانی هستند؟

معنی gen z چیست و چرا نسل z میگویند؟

معنی gen z یا همان (Generation Z) نسل زد است و به افرادی که پس از سال ۱۹۹۶ متولد شده‌اند می‌گویند. این افراد در انتخابات سال ۲۰۲۰ یک‌دهم رأی‌دهندگان را تشکیل دادند و از نوامبر ۲۰۲۲، حدود ۸.۳ میلیون نفر از آن‌ها واجد شرایط رأی دادن شده‌اند و به‌این‌ترتیب، جمعیت رأی‌دهنده این نسل در سال ۲۰۲۴ به حدود ۴۱ میلیون نفر خواهد رسید.

این نسل به‌عنوان جمعیتی که شایسته توجه فزاینده‌ای است، ظهور کرده‌اند؛ به‌ویژه اکنون که اعضای بزرگ‌تر این نسل وارد دهه بیست زندگی خود شده‌اند و به نیرویی سیاسی و فعال در انتخابات اخیر تبدیل شده‌اند.

در حالی که آن‌ها ویزگیهای مشترکی با نسل هزاره (Millennials) دارند، اما سال‌های شکل‌گیری شخصیت آن‌ها در دنیایی کاملاً متفاوت سپری شده است. این تفاوت‌ها باعث شده دیدگاه‌ها، نگرش‌ها و رفتارهایشان با نسل‌های پیشین تفاوت‌های کلیدی داشته باشد. آمارهایی که توسط مرکز پژوهشی Pew Research Center و مرکز داده‌های KIDS COUNT® گردآوری شده‌اند، تصویری روشن از این نسل ارائه می‌دهند.

ویژگی های نسل زد چیست؟

1. جمعیت‌شناسی نسل زد (Demographics of Generation Z)

یکی از مهم‌ترین ویژگی های نسل زد، تنوع نژادی و قومی آن‌هاست. با تغییر ترکیب جمعیتی ایالات متحده، نسل زد احتمالاً آخرین نسلی خواهد بود که اکثریت آن سفیدپوست هستند — البته با اختلافی اندک، یعنی تنها ۵۱ درصد از آن‌ها سفیدپوست‌اند.

در مقابل، نسل بعدی یعنی نسل آلفا (متولدین ۲۰۱۳ تا ۲۰۲۵)، فقط ۴۸ درصد سفیدپوست هستند و در مسیر تبدیل شدن به متنوع‌ترین نسل تاریخ آمریکا قرار دارند.

از سوی دیگر، درصد افراد سفیدپوست در نسل‌های قدیمی‌تر بیشتر است:

• نسل هزاره (Millennials): ۵۵٪
• نسل ایکس (Gen X): ۶۰٪
• نسل بیبی بومر (Baby Boomers): ۷۲٪

در نتیجه، از مهمترین ویژگیهای نسل زد اینست که نسبت به نسل‌های پیشین، از نظر نژادی و قومیتی بسیار متنوع‌تر است.

2. تحصیلات و شغل در نسل زد

یکی دیگر از ویژگی های نسل زد اینست که آنها تحصیل‌کرده‌ترین نسل تاریخ تاکنون محسوب می‌شوند. در سال ۲۰۲۲، ۵۷٪ از افراد ۱۸ تا ۲۱ ساله این نسل در دانشگاه‌ها ثبت‌نام کرده بودند، در حالی که این عدد برای نسل هزاره (Millennials) در همین سن تنها ۵۲٪ بود.

با این حال، بسیاری از آن‌ها به‌جای تحصیلات دانشگاهی سنتی، به دنبال آموزش‌های کاربردی‌تر هستند و علاقه به مدارس فنی‌حرفه‌ای و دوره‌های گواهینامه‌ای (certifications) افزایش یافته است.

در زمینه اشتغال، گرایش‌های جدیدی در میان نسل زد دیده می‌شود:

• آن‌ها انعطاف‌پذیری و معنادار بودن شغل را در اولویت قرار می‌دهند.
• بسیاری به کارهای پروژه‌ای، فریلنسری و گیگ‌ورک (gig economy) تمایل دارند.
• به‌طوری‌که در سال ۲۰۲۳، ۴۶٪ از نیروی کار نسل زد در اقتصاد گیگ مشارکت داشته‌اند.

همچنین، از دیگر ویژگیهای نسل زد اینست که سلامت روان و تعادل میان کار و زندگی را از عوامل بسیار مهم در انتخاب شغل می‌دانند. این ویژگی ها باعث شده است چشم‌انداز آموزش و محیط‌های کاری دچار تحول‌های اساسی شود.

3. نسل زد و فناوری

یکی دیگر از ویژگی های برجسته نسل زد، استفاده بومی و طبیعی آن‌ها از فناوری است. در حالی که نسل هزاره (میلی‌نیال‌ها) به عنوان «پیشگامان دیجیتال» شناخته می‌شوند—کسانی که شاهد انفجار فناوری و شبکه‌های اجتماعی بودند—نسل زد در جهانی متولد شده است که نوآوری‌های فناوری به اوج خود رسیده بود؛ دنیایی که در آن، اطلاعات به‌صورت آنی در دسترس است و شبکه‌های اجتماعی به‌طور فزاینده‌ای فراگیر شده‌اند.

این پیشرفت‌های فناورانه تأثیرات مثبت و منفی زیادی بر نسل زد داشته‌اند. از جنبه مثبت، دسترسی گسترده به اطلاعات به آن‌ها امکان داده تا دانش خود را گسترش دهند، به منابع متنوع دسترسی داشته باشند و در مسیر یادگیری فعالانه عمل کنند. همچنین، شبکه‌های اجتماعی می‌توانند نوعی حمایت اجتماعی از سوی همسالان یا دیگران فراهم کنند؛ موضوعی که به‌ویژه برای جوانان حاشیه‌نشین، مانند اقلیت‌های جنسی و جنسیتی، مفید است.

از سوی دیگر، استفاده بیش‌ازحد از صفحه‌نمایش با مشکلاتی همچون افسردگی، اضطراب، عزت‌نفس پایین، تصور بد از بدن، اختلالات خوردن، خواب ناکافی و سایر مشکلات سلامت مرتبط دانسته شده است. افزون بر این، فناوری در حال تغییر اقتصاد و ماهیت شغل‌ها است، به‌گونه‌ای که نیاز به تحصیلات پس از دبیرستان برای آمادگی ورود به مشاغل جدید رو به افزایش است. این موضوع باعث شده بسیاری از افراد نسل زد با درآمد پایین، هنگام ورود به بازار کار در موقعیتی آسیب‌پذیر قرار گیرند.

4.  عمل‌گرا و دغدغه‌مند از نظر مالی

یکی از ویژگی های کلیدی نسل زد، ذهنیت مالی محتاطانه آن‌هاست. بسیاری از افراد این نسل در شرایطی بزرگ شده‌اند که شاهد ضربه‌های مالی شدید والدین خود در دوران رکود بزرگ (Great Recession) بوده‌اند. مشاهده این دشواری‌ها باعث شده تا نسل زد نسبت به آینده اقتصادی خود، رویکردی واقع‌گرایانه (pragmatic) و به‌دنبال امنیت مالی داشته باشد.

بر خلاف نسل هزاره که در دوران رونق اقتصادی به بلوغ رسیدند، نسل زد تحت تأثیر فشارهای اقتصادی خانواده‌ها و جامعه خود شکل گرفته‌اند؛ فشارهایی مانند افزایش هزینه‌های اجاره‌نشینی، بیکاری، و ناپایداری اقتصادی. به همین دلیل، آن‌ها به‌شدت به ثبات مالی اهمیت می‌دهند و به دنبال خرج‌کرد محتاطانه، شغل‌های پایدار و سرمایه‌گذاری‌های هوشمندانه هستند.

5. نسل زد و چالش‌های سلامت روان

چالش‌های سلامت روان از جنبه‌ها و ویژگیهای نگران‌کننده و البته شناخته‌شده نسل زد هستند. برخی این نسل را حتی «تنها‌ترین نسل» لقب داده‌اند؛ چرا که ساعات طولانی و مداوم آنلاین بودن آن‌ها می‌تواند احساس انزوا، افسردگی و سایر مشکلات روانی را تقویت کند. با وجود این، به‌طور جالب‌توجهی، مطالعه‌ای اخیر از دانشگاه استنفورد نشان داده که اکثر اعضای نسل زد ارتباط حضوری را به ارتباط آنلاین ترجیح می‌دهند.

با این حال، افزایش زمان حضور در فضای مجازی به‌طور طبیعی به معنای کاهش فرصت برای ایجاد روابط عمیق و معنادار در دنیای واقعی است. علاوه بر این، بسیاری از جوانان این نسل در دام مقایسه‌های مخرب شبکه‌های اجتماعی گرفتار می‌شوند—پدیده‌ای که با عنوان «مقایسه و ناامیدی (compare and despair)» شناخته می‌شود، جایی که افراد با مشاهده زندگی به‌ظاهر بی‌نقص دیگران در فضای مجازی، دچار کاهش اعتمادبه‌نفس، اضطراب، و نارضایتی از خود می‌شوند.

جوانان نسل زد به مراقبت از خود (self-care) اهمیت زیادی می‌دهند و نسبت به سلامت روان خود نگرانی‌های جدی دارند. با این حال، سلامت روان آن‌ها به‌شدت تحت‌تأثیر آشفتگی‌های جهانی و اجتماعی قرار گرفته است. با افزایش فعالیت‌های سیاسی و اجتماعی در بین این نسل، بسیاری از افراد نسل زد، ناآرامی‌های مرتبط با موضوعاتی چون کنترل اسلحه، خشونت پلیس و تغییرات اقلیمی را به‌صورت درونی تجربه کرده‌اند—که این امر به افزایش سطوح استرس و اضطراب آن‌ها منجر شده است.

علاوه بر این، بحران‌های اجتماعی دیگری نیز به این فشارها دامن زده‌اند؛ از جمله همه‌گیری کووید-۱۹ که اثرات روانی و اجتماعی گسترده‌ای به همراه داشت، و همچنین افزایش هزینه‌های زندگی که احساس ناامنی مالی و نگرانی از آینده را در میان جوانان تشدید کرده است. این ترکیب از چالش‌های بیرونی، باعث شده سلامت روان نسل زد به یکی از محورهای مهم زندگی فردی و اجتماعی آن‌ها تبدیل شود.

6. ویژگی های مالی نسل زد

رفتار خرید نسل زد بازتابی از ارزش‌ها و تأثیرات دنیای دیجیتال است. نوجوانان نسل زد با تکیه بر مهارت‌های فناوری و استفاده گسترده از شبکه‌های اجتماعی، قادرند تصمیمات خرید خود را با آگاهی و اطلاعات کافی بگیرند. رویکرد واقع‌گرایانه آن‌ها باعث می‌شود قبل از انتخاب نهایی یک محصول، گزینه‌های مختلف را بررسی و ارزیابی کنند. همچنین، این نسل بیشتر به توصیه‌های کاربران واقعی اعتماد دارد تا تبلیغات افراد مشهور.

همان‌طور که نسل زد از شبکه‌های اجتماعی برای ساخت برند شخصی خود استفاده می‌کند، خریدهایشان نیز بیانگر ارزش‌ها و هویت فردی‌شان است. برای مثال، آن‌ها به محصولات و برندهای پایدار علاقه‌مندند و معمولاً حاضرند برای این محصولات هزینه بیشتری پرداخت کنند. همچنین به محصولات شخصی‌سازی شده اهمیت می‌دهند و برندهایی را می‌پسندند که دیدگاه‌های سیاسی مشابه آن‌ها داشته باشند.

7. نسل زد از نظر سیاسی پیشرو است

بیشتر نسل‌ها نسبت به نسل قبلی گرایش‌های چپ‌گرایانه بیشتری دارند و نسل زد نیز از این قاعده مستثنی نیست. اگرچه نسل زد در بسیاری از مسائل کلیدی شباهت زیادی به نسل هزاره دارد، اما این نسل تا کنون پیشروترین نسل از نظر سیاسی محسوب می‌شود.

نسل زد مواضع اجتماعی پیشرو‌تری دارد؛ آن‌ها معتقدند که دولت باید نقش پررنگ‌تری در حل مشکلات داشته باشد و بیشتر به این باور نزدیک‌اند که تغییرات اقلیمی ناشی از فعالیت‌های انسانی است و نه صرفاً الگوهای طبیعی زمین. این دیدگاه‌ها نسل زد را به نسلی منحصر به فرد و تاثیرگذار در تحولات سیاسی و اجتماعی امروز تبدیل کرده است.

منبع: aecf