قانون پارکینسون در مدیریت؛ چرا مدیران قربانی قانون پارکینسون می‌شوند؟ + پادکست

پادکست های کسب و کار و مدیریتی و منابع انسانی

علی معبودی مشاور کسب و کار و مدیرعامل مجموعه مدیرنو

پادکست هایی که در این صفحه و در داخل مقالات می شنوید، حاصل سالها تجربه اجرایی بنده در زمینه مشاوره و مدیریت کسب‌وکار و منابع انسانی است که در راستای مسئولیت اجتماعی ما، به صورت کاملا رایگان در اختیار شما قرار گرفت. امیدواریم با شنیدن نکات و اجرای آنها در محیط کارتان، شاهد رشد و توسعه هر چه بهتر کسب و کارها باشیم.

پیشنهاد مطالعه

در رابطه با: (قانون پارکینسون در مدیریت؛ چرا مدیران قربانی قانون پارکینسون می‌شوند؟ + پادکست) بیشتر بدانید

در پادکست قانون پارکینسون در مدیریت؛ چرا کارها همیشه بیشتر از چیزی که باید طول می‌کشند، قراره به کارهای باز در سازمانتون بپردازیم. با یک سؤال ساده شروع کنیم: چند تا پروژه همین الان توی کسب‌وکار شما «باز» مونده؟ پروژه‌ای که قرار بوده دو هفته طول بکشه ولی دو ماهه که داره «پیش می‌ره»؟ اگه جواب‌تون بیشتر از یکیه، این پادکست دقیقاً برای شماست.
قانون پارکینسون در مدیریت زمان و پروژه

نکات کلیدی:

  • قانون پارکینسون توضیح می‌دهد که چرا کارها وقتی زمان بیشتری برایشان در نظر گرفته می‌شود، معمولاً بیشتر طول می‌کشند.
  • این قانون نشان می‌دهد که چطور حجم کار تمایل دارد گسترش پیدا کند تا تمام زمان در دسترس را پر کند؛ موضوعی که به تعلل (امروزه فردا کردن) و ناکارآمدی منتهی می‌شود.
  • راهکارهایی برای مقابله با قانون پارکینسون وجود دارد؛ از جمله: برنامه‌ریزی زمانی، مکتوب کردن اهداف، تعیین مهلت‌های واقع‌بینانه و اولویت‌بندی کارها. خرد کردن کارها به مراحل کوچک‌تر و مشخص کردن یک بازه زمانی برای تمرکز روی هر بخش نیز بسیار مؤثر است.
  • قانون پارکینسون بیان می‌کند که کار گسترش می‌یابد تا زمان موجود برای انجام خود را پر کند. این پدیده اغلب به تعلل و ناکارآمدی منجر می‌شود؛ چرا که با در اختیار داشتن زمان بیشتر، کارها پیچیده‌تر جلوه می‌کنند. درک این مفهوم می‌تواند به شما یاری برساند تا زمان خود را بهتر مدیریت کنید و استرس را کاهش دهید.

 

قانون پارکینسون چیست؟

قانون پارکینسون (به انگلیسی: Parkinson’s Law) یک اصل بدیهی و تجربی است که بیان می‌کند: «کار گسترش می‌یابد تا زمانی را که برای تکمیل آن در نظر گرفته شده است، پر کند.» این قانون نشان می‌دهد که چرا پروژه‌ها و وظایف صرفاً به این دلیل که زمان بیشتری به آن‌ها اختصاص داده شده طولانی‌تر می‌شوند؛ موضوعی که در نهایت به اهمال‌کاری و ایجاد استرس بی‌مورد می‌انجامد. درواقع قانون پارکینسون در مدیریت به اهمیت دادن نامتناسب به مسائل بی‌اهمیت و جزئیات کوچک در جلسات و تصمیم‌گیری‌ها اشاره دارد

قانون پارکینسون یک اصل علمیِ اثبات‌شده نیست، بلکه مشاهده‌ای از پدیده‌ای است که بسیاری از افراد آن را در عمل تجربه می‌کنند. اگرچه این قانون می‌تواند گسترش بی‌رویه سازمان‌ها و بروکراسی اداری را توضیح دهد، اما چارچوب مفهومی بسیار مفیدی برای تحلیل سایر فعالیت‌ها—از جمله بهره‌وری فردی—نیز به شمار می‌رود.

مثال: اگر برای انجام کاری که در اصل ۲ ساعت زمان می‌برد، یک هفته مهلت (ددلاین) تعیین کنید، ذهن شما حجم کار را ناخودآگاه بزرگ، پیچیده و طولانی جلوه می‌دهد تا تمام آن یک هفته مصرف شود (دچار تعلل، وسواس در جزئیات غیرضروری و تلف‌کردن وقت می‌شوید).

اما اگر برای همان کار فقط ۳ ساعت زمان بگذارید، با تمرکز بالا و در کمترین زمان ممکن کار را تحویل می‌دهید.

 

پیامدها و ریشه‌های قانون پارکینسون در سازمان و کار فردی:

  1. کاهش بهره‌وری با ددلاین‌های بلند: زمان اضافه لزوماً به معنای کیفیت بهتر نیست؛ بلکه معمولاً به اتلاف وقت و پیچیده‌سازی بیهوده منجر می‌شود.
  2. بروکراسی و تورم نیروی انسانی: در سطح سازمان‌ها، این قانون نشان می‌دهد که بخش‌های اداری تمایل دارند برای پر کردن ظرفیت‌ها، کارهای ساختگی و بوروکراسی ایجاد کنند و نیاز کاذب به استخدام نیروی بیشتر بتراشند.
  3. تمرکز بیش‌ازحد روی جزئیات بی‌اهمیت: وقتی زمان زیادی وجود دارد، تیم‌ها به‌جای اهداف کلیدی، انرژی خود را صرف بحث روی حواشی کم‌ارزش می‌کنند.

 

قانون پارکینسون چگونه اهمال‌کاری را تبیین می‌کند؟

سریل نورث‌کوت پارکینسون (Cyril Northcote Parkinson) نخستین بار این مفهوم را در قالب مقاله‌ای در سال ۱۹۵۵ در نشریه «اکونومیست» معرفی و اصطلاح «قانون پارکینسون» را مطرح کرد. او مشاهده کرد که اختصاص زمان بیش‌ازحد به یک کار، اغلب باعث می‌شود آن کار در عمل پیچیده‌تر و مفصل‌تر به نظر برسد و جلوه کند.

برای مثال، اگر برای انجام کاری که تنها یک ساعت وقت می‌برد، یک هفته به خودتان فرصت بدهید، همان کار یک‌ساعته از نظر پیچیدگی گسترش می‌یابد و به زمان و منابعی بسیار بیشتر از مقدار اولیه نیاز پیدا خواهد کرد.

قانون پارکینسون همچنین می‌تواند افراد را به اهمال‌کاری سوق دهد؛ به‌گونه‌ای که انجام کارها را تا لحظه آخر و موعد تحویل به تعویق می‌اندازند. ممکن است در ابتدا از داشتن وقت زیاد برای اتمام یک پروژه احساس آسودگی کنید، اما در عمل آن را تا حد امکان عقب بیندازید.

این گسترشِ زمان و کار باعث می‌شود وظایف به اموری دلهره‌آورتر تبدیل شوند و به انرژی ذهنی بسیار بیشتری نیاز داشته باشند؛ در نتیجه، اغلب به منبعی مداوم از استرس و اضطراب بدل می‌گردند.

وقتی در نهایت کار را به اتمام می‌رسانید، ممکن است حس رهایی داشته باشید اما در عین حال از خود بپرسید چرا این پروژه در ذهن شما بسیار بیشتر از واقعیت بزرگ و طاقت‌فرسا شده بود. «زمان اضافه‌ای» که کار طلب می‌کند، اغلب ربطی به خودِ کار ندارد، بلکه همان استرس ذهنی ناشی از نگرانیِ انجام دادن آن است.

 

چرا وقتی زمان بیشتری داریم، کارها بیشتر طول می‌کشند؟

این پدیده از آنجا رخ می‌دهد که افراد به‌جای «زمان واقعی مورد نیاز» برای اتمام یک کار، غالباً بر «زمان در دسترس» تمرکز می‌کنند. پژوهش‌ها نشان می‌دهند که این طرز فکر می‌تواند کارها را زمان‌برتر جلوه دهد.

چنین ذهنیتی اغلب باعث می‌شود وظایف فراتر از حد نیاز، وقت‌گیر به نظر برسند. وقتی روی زمانِ موجود تمرکز می‌کنیم، ممکن است ناخودآگاه فرض کنیم که کار قرار است تمام آن بازه زمانی را به خود اختصاص دهد.

در مثال اولیهٔ پارکینسون، زنی کل روز را برای انداختن یک کارت‌پستال به صندوق پست وقت داشت. سادگی بیش از حد کار باعث شد او آن را کش بدهد تا تمام روز پر شود.

آن زنِ خیالی، نیم ساعت را صرف پیدا کردن عینک مطالعه‌اش می‌کند. نوشتن کارت‌پستال دو ساعت دیگر طول می‌کشد. زمان بیشتری هم صرف پیدا کردن تمبر، نوشتن آدرس و پیاده‌رفتن تا اداره پست می‌شود.

اگرچه مثال اصلی پارکینسون برای ایجاد جلوه‌ای طنزآمیز بزرگ‌نمایی شده بود، اما به‌وضوح نشان می‌داد که اختصاص دادن زمانِ بیش‌ازحد به یک کارِ ساده، چگونه آن را پیچیده‌تر و زمان‌برتر می‌کند.

برخی پژوهشگران پیشنهاد کرده‌اند که قانون پارکینسون می‌تواند در مورد سرعت و میزان بهره‌مندی افراد از روان‌درمانی نیز صدق کند. برای مثال، روان‌درمانی‌های کوتاه‌مدتی که تاریخ مشخصی را برای اتمام تعیین می‌کنند، ممکن است منجر به این شوند که «کارِ درمانی» گسترش یابد تا تمام زمان در دسترس را پر کند.

 

چگونه جلوی هدر رفتن زمان را بگیریم؟

قانون پارکینسون پدیده‌ای است که می‌تواند شما را به سمت بهره‌وری بیشتر هدایت کند. در ادامه راهکارهایی برای بهره‌برداری حداکثری از زمان آورده شده است:

1. از تعلل بپرهیزید:

وقتی زمان زیادی برای اتمام یک کار دارید، به تعویق انداختن آن تا آینده بسیار آسان است. اما اگر زمان خود را با دقت برنامه‌ریزی کنید و برای خود مهلت تعیین کنید، می‌توانید بر اهمال‌کاری غلبه کنید.

 

2. اهداف خود را مکتوب کنید:

هر هدفی که دارید، آن را یادداشت کنید. با بررسی‌های منظم، پیشرفت خود را ردیابی کنید؛ مواردی مانند پیش‌رفتی که داشته‌اید، کارهایی که هنوز باید انجام شوند، و اینکه آیا هدف نهایی شما در طول پروژه تغییری کرده است یا خیر. این نوع ردیابیِ هدفمند به شما کمک می‌کند تا هم مسئولیت‌پذیرتر بمانید و هم پیشرفت خود، کارهای باقیمانده، و اینکه آیا پروژه بیش از حد واقعی دلهره‌آور به نظر می‌رسد یا خیر را بهتر تجسم کنید. چگونه لیست اهداف بنویسیم؟

 

3. مهلت‌های واقع‌بینانه تعیین کنید:

به این فکر کنید که انجام یک کار واقعاً چقدر طول می‌کشد. اگرچه این موضوع همیشه هم کاملاً مشخص نیست، اما تجربیات گذشته را به عنوان راهنما در نظر بگیرید. به‌جای تمرکز روی اینکه کار «تا چه تاریخی» باید تمام شود، به این فکر کنید که «چقدر زود» می‌توانید آن را به اتمام برسانید و از سر راه بردارید. وقتی درک روشنی از مدت‌زمان لازم برای یک کار داشته باشید، می‌توانید از تمایلِ ناخودآگاهِ خود برای کش دادن کار جهت پر کردن زمان موجود جلوگیری کنید.

 

4. کارهای خود را اولویت‌بندی کنید:

اگر وظایف زیادی برای انجام دادن دارید، اولویت‌بندی آن‌ها حیاتی است. با شناسایی مهم‌ترین کارها، می‌توانید مطمئن شوید که ابتدا روی آن‌ها تمرکز می‌کنید و درگیر حواشی یا کارهای کم‌اهمیت‌تر نمی‌شوید. چگونه کارها را اولویت بندی کنیم؟ + معرفی ابزار مهم در اولویت بندی کارها

 

5. از تایمر استفاده کنید:

یک راه مؤثر برای دور زدن قانون پارکینسون، استفاده از تایمر است. وقتی می‌دانید که فقط مقدار زمان مشخصی برای انجام یک کار در اختیار دارید، کمتر احتمال دارد که کار را برای پر کردن زمانِ در دسترس کش بدهید.

 

6. کارها را خرد کنید:

پروژه‌های بزرگ را با استفاده از تکنیکی به نام «خرد کردن» (Chunking) به وظایف کوچک‌تر تقسیم کنید و در طول مسیر، مهلت‌های زمانیِ خودخواسته‌ای تعیین کنید. این رویکرد باعث می‌شود پروژه‌های بزرگ قابل‌مدیریت‌تر به نظر برسند، به شما کمک می‌کند متمرکز بمانید و با حفظ شتابِ کاری، اثرات قانون پارکینسون را کاهش دهید.

 

7. استراحت‌های منظم داشته باشید:

هنگام کار روی یک پروژه، داشتن استراحت‌های منظم امری ضروری است. این کار به شما کمک می‌کند از فرسودگی ذهنی جلوگیری کنید و ذهن خود را تازه نگه دارید. سعی کنید در پربارترین ساعات کاری خود روی پروژه کار کنید و هر زمان که احساس حواس‌پرتی یا کاهش انگیزه کردید، استراحت کنید. فقط مطمئن شوید که از زمان استراحت به عنوان بهانه‌ای برای اهمال‌کاری استفاده نمی‌کنید.

 

پیشنهاد مطالعه: چگونه زمان را مدیریت کنیم؟ تکنیک‌های مدیریت زمان

استراتژی‌های مدیریت زمان برای انجام کارهای بیشتر

شما همچنین می‌توانید برای مقابله با قانون پارکینسون از استراتژی‌های متنوع مدیریت زمان استفاده کنید. با به‌کارگیری این راهکارها، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که بهترین استفاده را از وقت خود می‌برید و مانع از آن می‌شوید که کارها بیش از حدِ نیاز کش پیدا کنند تا زمان در دسترس را پر کنند.

راهکارهایی که به شما در مدیریت هوشمندانه زمان کمک می‌کنند، عبارت‌اند از:

  • استفاده از دفتر برنامه‌ریزی روزانه و سایر ابزارها: مانند زمان‌سنج‌ها (تایمرها) و یادآورها.
  • اختصاص زمان مشخص برای وظایف معین: و حذف یا مسدود کردن عوامل حواس‌پرتی.
  • داشتن روتین (برنامه ثابت): داشتن یک ساختار منظم برای کارهای روزمره.
  • سازماندهی محیط: مرتب نگه داشتن وسایل تا مجبور نباشید وقت خود را صرف جست‌وجو برای موارد مهم کنید.
  • اجتناب از انجام چند کار همزمان (Multitasking): که بهره‌وری را کاهش داده و باعث اتلاف وقت می‌شود.

پژوهش‌ها نشان می‌دهند که مدیریت زمان نه تنها تأثیر مثبتی بر بهره‌وری دارد، بلکه تأثیر آن بر سلامت و بهزیستی (Well-being) فرد حتی قوی‌تر است. مدیریت اصولی زمان می‌تواند خستگی عاطفی، استرس و تعارض میان کار و زندگی شخصی را کاهش دهد.

 

از مدیریت زمان فردی تا سیستم‌سازی سازمان؛ با مشاوره مدیرنو

اگرچه تکنیک‌های فردی مدیریت زمان گامی مؤثر برای جلوگیری از اتلاف وقت هستند، اما برای رهایی کامل کسب‌وکار از آشفتگی و انجام کارهای بیشتر با بالاترین بهره‌وری، نیاز به سیستم‌سازی سازمانی دارید؛ ساختاری شفاف که فرآیندها، وظایف و تفویض اختیار را خودکار کرده و وابستگی کارها به زمان و حضور دائمی شما را از بین می‌برد. مجموعه مدیرنو با ارائه خدمات تخصصی مشاوره سیستم‌سازی کسب‌وکار، در کنار شماست تا با استانداردسازی فرآیندها، استقرار ابزارهای مدیریتی و ایجاد ساختاری هوشمند، سازمان شما را به سیستمی منظم، مستقل و بسیار پربازده تبدیل کند.

منبع: verywellmind

 

کلیدواژه ها: قانون پارکینسون در مدیریت, قانون پارکینسون در مدیریت زمان, قانون پارکینسون در مدیریت پروژه

به دنبال چه می گردید؟

بستن