۱۰ اشتباه رایج در راه اندازی کسب و کار که باید از آن‌ها فرار کنید!

۱. نداشتن برنامه کسب‌وکار مشخص

۲. تحقیق ناکافی درباره بازار و رقبا

۳. تمرکز بیش از حد بر محصول به جای مشتری

۴. نداشتن مدل درآمدی واضح

۵. مدیریت مالی ضعیف

۶. نداشتن تیم مناسب

۷. ترس از شکست یا تعلل در شروع

۸. بی‌توجهی به بازاریابی و برندینگ

۹. نادیده گرفتن بازخورد مشتری

۱۰. بی‌توجهی به سلامت روان و تعادل زندگی

قبل از شروع کسب و کار باید ذهنیت درستی داشته باشید.

روی سفر تجاری خود تمرکز کنید و موفقیت خود را با موفقیت دیگران نسنجیدید.

ثبات در راه اندازی کسب و کار یک امر کلیدی است

فقط قدم بعدی را بردارید

نکته این است که همیشه قدم بعدی را بردارید.

جسور بودن در راه‌اندازی کسب‌وکار: شرط اصلی عبور از مرزهای موفقیت

جسور بودن در راه اندازی کسب و کار یعنی چه؟

• تصمیم‌گیری در شرایط مبهم
• پذیرفتن ریسک با آگاهی
• ایستادگی در برابر ترس‌ها
• پیش‌قدم شدن وقتی بقیه منتظرند

چرا جسور بودن در راه اندازی کسب و کار حیاتی است؟

1. هیچ‌وقت همه چیز کامل نخواهد بود.

2. بازار به افراد پیشرو پاسخ می‌دهد.

3. شکست یک ایستگاه است، نه پایان راه.

4. اعتماد به نفس منتقل می‌شود.

چطور در راه اندازی کسب و کارجسور تر باشیم؟

یادت باشه: «جهان به نفع کسانی حرکت می‌کند که *جرئت شروع کردن* دارند.»

1. تعیین مفهوم کسب و کار

ایده شما هم باید سودآور باشد و هم چیزی باشد که در آن مهارت دارید.

اگر ایده محکم و قابل قبولی برای شروع کسب و کار ندارید، سوالات زیر را از خود بپرسید:

• دوست داری چه کار کنی؟
• از چه کاری بدت میاد؟
• در چه کاری خوب هستید؟
• دیگران در مورد چه چیزی برای مشاوره به شما مراجعه می کنند؟
• اگر به شما ده دقیقه فرصت داده شود که یک سخنرانی پنج دقیقه ای در مورد هر موضوعی داشته باشید، آن چه خواهد بود؟
• کاری که همیشه می خواستید انجام دهید، اما برای آن منابع کافی ندارید؟

نیاز نیست ایده کسب‌وکار شما ایده ای خاص و منحصر به فرد باشد.

چه نوع کسب‌وکاری را باید شروع کنیم؟

قبل از اینکه نوع کسب‌وکارتان را مشخص کنید، چند نکته کلیدی وجود دارد که باید در نظر بگیرید:

• چقدر بودجه دارید؟
• چقدر زمان برای سرمایه گذاری در کسب‌وکار خود دارید؟
• آیا ترجیح می دهید در خانه کار کنید یا در دفتر یا در یک کارگاه؟
• چه علایقی دارید؟
• آیا می توانید اطلاعات (مانند دوره های آموزشی) را به جای یک محصول بفروشید؟
• چه مهارت ها یا تخصص هایی دارید؟
• نیاز است چقدر سریع کسب‌وکار خود را گسترش دهید؟
• برای راه اندازی کسب و کار از چه نوع حمایت هایی برخوردارید؟
• آیا با شخص دیگری شریک هستید؟
• آیا مدل فرنچایز برای شما منطقی تر است؟

2. تحقیق در مورد رقبا و بازار

بیشتر کارآفرینان، زمان زیادی را برای طراحی و توسعه محصولات خود صرف می کنند، اما خیلی برای تحلیل و بررسی رقبای خود تلاشی نمی کنند.

تجزیه و تحلیل SWOT انجام دهید

SWOT مخفف نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها است.

نقاط قوت	نقاط ضعف
ارزشمند ترین دارایی ما چیست؟ چه دانشی در تیم خود داریم که مفید یا منحصر به فرد باشد؟ همه دارایی های ما چیست؟ چه منابع منحصر به فردی داریم؟ مزیت رقابتی ما چیست؟ پیشنهاد فروش یا ارزش منحصر به فرد ما چیست؟ آیا اگر بخواهیم، می توانیم به راحتی سرمایه اضافی جذب کنیم؟ کدام فرآیندهای تجاری با موفقیت کار می کنند؟	آیا در بین اعضای تیم شکاف وجود دارد؟ ما چه چیزهایی نداریم که برای رقابت نیاز داریم؟ چه دارایی های مشهودی نداریم که در حال حاضر به آن نیاز داریم؟ کدام فرآیندهای تجاری نیاز به بهبود دارند؟ رقبای ما چه دانش یا دارایی هایی دارند که ما نداریم؟ چه فناوری باید به روز شود؟ آیا یک مشتری بیشترین درصد کسب‌وکار ما را تشکیل می دهد؟ چه تخصصی نداریم؟
فرصت ها	تهدیدها
آیا نیاز فعلی در بازار وجود دارد که بتوانیم آن را برطرف کنیم؟ چه روندهایی ممکن است بر ما تأثیر مثبت بگذارد؟ چه استعدادهایی وجود دارد که بتوانیم آنها را استخدام کنیم؟ آیا محصولاتی وجود دارد که مشتریان ما درخواست می کنند و آنها را ارائه کنیم؟ آیا می توانیم چیزی را ارائه دهیم که رقبای ما ارائه نمی دهند؟ آیا می توانیم به نوعی قیمت خود را افزایش دهیم؟	آیا در آینده تغییراتی در قانون یا مقررات وجود دارد که بر ما تأثیر بگذارد؟ آیا در حال حاضر یا در آینده نزدیک، رقبای ما محصولات جدیدی را ارائه می دهند؟ آیا ما به یک تولید کننده یا تامین کننده وابسته هستیم؟ اگر در جایی که ما تجارت می کنیم، یا از جایی که محصولات و مواد مورد نیازمان را از آنها تهیه می کنیم، یک بلای طبیعی رخ دهد، چه اتفاقی می افتد؟ شکار کارکنان کلیدی چقدر آسان است؟

این سند درک و جذب را برای سرمایه گذاران، مؤسسات مالی و مدیریت شرکت ساده می کند. حتی اگر تامین مالی کلی کسب‌وکار را خودتان بر عهده دارید، یک طرح کسب و کار می تواند به شما کمک کند تا ایده خود را بسط داده و مشکلات احتمالی را شناسایی کنید.

4. انتخاب ساختار مناسب برای شروع کسب و کار

انواع شرکت های تجاری هشت زیرگروه دارند:

• شرکت های سهامی خاص

شرکت بازرگانی که تمام سرمایه‌ی آن به طور کامل توسط مؤسسین، بدست می آید و سرمایه‌ی آن به سهام، تقسیم شده و مسئولیت صاحبان سهام، ‌محدود به مبلغ سهام آنهاست. تعداد سهام‌داران نباید از سه نفر کمتر باشد و عنوان «‌شرکت سهامی خاص»‌ باید قبل و بعد از نام شرکت، در تمامی مدارک ذکر شود.

• شرکت های سهامی عام

یک نوع از انواع شرکت های بازرگانی است که سرمایه‌ ی آن به سهام، تقسیم شده که بخشی از این سرمایه از راه فروش سهام به مردم بدست می آید. در شرکت سهامی‌عام، تعداد سهام‌داران نباید از سه نفر کمتر باشد و مسئولیت سهام‌داران، محدود به مبلغ سهام آنهاست. در این شرکت، عبارت «شرکت سهامی عام» باید قبل و بعد از نام شرکت، در تمامی مدارک ذکر شود.

• شرکت های تجاری با مسئولیت محدود

شرکتی است که بین دو یا چند نفر برای امور تجاری تشکیل شده است و هر یک از شرکا بدون اینکه سرمایه به سهام یا قطعات سهام تقسیم شده باشد، فقط به میزان سرمایه‌ی خود نسبت به قروض و تعهدات شرکت مسئولیت دارند. به زبان ساده‌تر می توان گفت در صورتی که شرکت ورشکسته شود و نتواند پاسخگوی طلب‌کاران باشد تنها سرمایه سهام‌داران از بین می‌رود و طلبکاران نمی‌توانند باقی مانده مطالبات خود را از اموال شرکای شرکت مطالبه کنند. در نام شرکت باید عبارت ‹‹‌با مسئولیت محدود›› به طور کامل ذکر شود.

• شرکت های نسبی

شرکت نسبی شرکتی است که برای امور تجاری، تحت عنوان مخصوص بین دو یا چند نفر تشکیل می‌شود و مسئولیت هریک از شرکا به نسبت سرمایه‌ای است که در شرکت قرار داده اند. در اسم شرکت نسبی عبارت «شرکت نسبی» و حداقل اسم یکی از شرکا باید ذکر شود؛ در صورتی که اسم شرکت شامل اسامی تمام شرکا نباشد بعد از اسم شریک یا شرکایی که ذکر شده عبارتی از قبیل «و شرکا» و «‌و برادران» اجباری است.

• شرکت های تضامنی

شرکت تضامنی، شرکتی است که تحت عنوان مخصوصی برای امور تجاری بین دو یا چند نفر با مسئولیت تضامنی تشکیل می‌شود. اگر دارایی و سرمایه ی شرکت برای تأدیه‌ی تمام قروض کافی نباشد، هر یک از شرکا مسئول پرداخت تمام قروض شرکت هستند. هر قراری که بین شرکا برخلاف این، صورت بگیرد در مقابل اشخاص ثالث، بی اثر خواهد بود. در نام شرکت تضامنی باید عبارت «شرکت تضامنی» ‌و حداقل اسم یک نفر از شرکا ذکر شود.به نوعی دیگر می توان گفت که اگر نام برخی مالکان شرکت در نام شرکت قید شده باشد، شرکت تضامنی محسوب می‌شود.

• شرکت های مختلط سهامی

شرکت مختلط سهامی،نوعی شرکت است که تحت عنوان مخصوصی بین یک عده شرکای سهامی و یک یا چند نفر شریک ضامن تشکیل می‌شود. شرکای سهامی کسانی هستند که سرمایه‌ی آنها به صورت سهام یا قطعات سهام متساوی القیمه درآمده و مسئولیت آنها تا میزان همان سرمایه‌ای است که در شرکت دارند. شریک ضامن کسی است که سرمایه‌ی او به صورت سهام درنیامده و مسئول تمامی قروضی است که ممکن است علاوه بر دارایی شرکت وجود داشته باشد .در صورت تعدد شریک ضامن، مسئولیت آنها در مقابل طلبکاران و روابط آنها با یکدیگر، تابع مقررات شرکت تضامنی خواهد بود. در نام شرکت باید عبارت «شرکت مختلط»‌ ‌و حداقل اسم یکی از شرکای ضامن ذکر شود .

• شرکت های مختلط غیرسهامی

شرکت مختلط غیرسهامی یکی دیگر از انواع شرکتهای قابل ثبت در ایران یا خارج از کشور است، که برای امور تجاری تحت عنوان مخصوصی بین یک یا چند نفر شریک ضامن و یک یا چند نفر شریک با مسئولیت محدود، بدون انتشار سهام، تشکیل می‌شود. شریک ضامن، مسئول تمامی قروضی است که ممکن است علاوه بر دارایی شرکت وجود داشته باشد. شریک با مسئولیت محدود، شخصی است که مسئولیت او فقط به میزان سرمایه‌ای است که درشرکت قرار داده و یا می خواهد قرار دهد. در اسم شرکت باید عبارت «شرکت مختلط» ‌و حداقل اسم یکی از شرکای ضامن، ذکر شود.

• شرکت های تعاونی تولید و مصرف

5. ثبت کسب و کار و دریافت مجوزهای لازم

مبنایی‌ترین کارکرد شرکت تقسیم مسئولیت در قالب یک شخصیت حقوقی است.

6. مرتب سازی امور مالی

یکی از مهمترین کارهایی که باید در مراحل راه اندازی کسب و کار جدید انجام دهید، آغاز برنامه ریزی برای مالیات است. مالیات‌ها می‌توانند پیچیده باشند، و انواع مختلفی از مالیات‌ها وجود دارد که ممکن است مشمول آنها باشید، از جمله مالیات بر درآمد، مالیات بر مشاغل آزاد، مالیات بر فروش و مالیات بر دارایی. بسته به نوع کسب‌وکاری که دارید، ممکن است از شما خواسته شود مالیات‌های دیگری مانند مالیات بر حقوق و دستمزد یا مالیات بیکاری بپردازید.

7. فراهم کردن ابزارها و موارد لازم برای شروع کسب و کار

• نرم افزار حسابداری

• نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

• میزبانی ایمیل

8. ایجاد کانال های بازاریابی مناسبی

• ایجاد یک وب سایت

حتی اگر در تجارت آجر و سیمان مشغول به کارید، حضور در وب، از موارد لازم برای شروع کسب و کار است.

• بهینه سازی سایت برای سئو

پس از ایجاد وب سایت، روی بهینه سازی آن برای موتورهای جستجو (SEO) تمرکز کنید.

• ایجاد محتوای مرتبط

بازاریابی محتوا را یکی از حیاتی ترین وظایف خود در لیست کارهای روزانه در نظر بگیرید.

• ایجاد یک استراتژی رسانه های اجتماعی

مشتریان بالقوه شما هر روز از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند، پس شما نیز باید آنجا باشید.

در ادامه این مقاله از مدیرنو به اینکه انواع راه های موفقیت در تهیه بوم مدل کسب و کار چیست می‌پردازیم. در ادامه به 7 گام عملی برای موفقیت در تهیه مدل کسب و کار اشاره خواهیم کرد.

داشتن رؤیاهایی بزرگ، مانند راه اندازی کسب و کار خودتان یا تبدیل ایده های خود به شرکتی که بتواند دنیا را تغییر دهد، بسیار بلند پروازانه میباشد. و تنها زمانی میسر می‌شود که بتوانید کسب‌وکار خودتان را بر پایه مدلی مستحکم و قوی پایه‌ریزی کنید.

ممکن است با خود فکر کنید که دقیقا میدانید که چه کاری میخواهید شروع کنید. اما باید این حقیقت را قبول کنید که درواقع شما فقط یک سری فرضیه یا ایده دارید! شما دو راه پیش روی خوددارید، یا وقت خودرا با مدل‌های کسب‌و‌کار قدیمی هدر می‌دهید (منظور نوشتن سندی طولانیست که تعداد زیادی داده و نمودار را دربرمیگیرد) یا اینکه کار خودرا به‌صورتی حرفه‌ای تر در پیش‌گرفته و از بوم کسب و کار استفاده می‌کنید.

مدل کسب‌وکار یک زبان بصری مشترک است که میتواند به‌عنوان یک مرجع بصری برای راهنمایی و پیشبرد کسب‌وکار شما تهیه شود. که باعث رشد و پیشرفت فعالیت‌های شما می‌گردد.

 

7 راهکار عملی برای راه اندازی کسب و کار

1- خودداری از از کپی برداری

نکته اصلی در کارآفرینی و راه‌اندازی یک استارتاپ ارائه چیزی واقعی و منحصر به فرد است؛ چیزی که بتواند زندگی افراد را بهبود ببخشد. بجای کپی برداری از استارتاپ دیگران، باید از تکنیک­ های طراحی متفکرانه برای ایجاد ایده­ های تجاری تازه و نوآورانه استفاده کنید.

 

2- در نظر گرفتن تغییر

برای یک کارآفربنی، تغییر یه دوست خوب محسوب شده که نباید از آن دوری کرد.

معمولاً زمان‌بر علیه شماست، پس نباید آن را برای پافشاری روی تکمیل اولین نسخه بوم کسب‌وکار خود هدر دهید. واقعیت اینست که مدل‌‌کسب‌و‌کار شما به‌محض ورود به مرحله جذب مشتری، تغییر خواهد کرد. یک قانون کلی که همیشه باید در ذهن داشته باشید اینست که هرگز به اولین مدل‌‌کسب‌و‌کار خود وابسته نشوید و از تغییر آن نترسید.

3- پیدا کردن نقطه شروع کسب و کار

بهترین نقطه برای شروع کسب و کار خودرا پیداکرده و از همان‌جا کار را آغاز کنید.

بسته به الگوی بوم کسب و کار می‌توانید روند ایده پردازی را از قسمت‌های مختلف کسب‌وکار خودتان شروع نمایید که نوعی استراتژی در کسب‌وکار نیز به‌حساب می‌آید. می‌توانید نقطه مناسب را در این بوم پیداکرده و مدلی متمایز ایجاد کنید.

 

نکات راه اندازی بوم کسب و کار

1. درصورتی‌که به دنبال تقویت مشارکت‌های فعلی یا بهبود مؤسسات و دارایی‌های کنونی تان هستید، بهترین استراتژی اینست که بر مراکز منبع محور خود تمرکز داشته باشید.
2. اگر قصد دارید بهره‌وری را افزایش دهید، پس باید به دنبال مراکز پیشنهاد محور باشید. باید با پیشنهادات و کارهای ارزشمند شروع کرده و روش‌های حل مشکلات مشتریان را بهبود دهید. به‌این‌ترتیب حتی قادر خواهید بود خطرات و هزینه‌ها را نیز کاهش دهید.
3. برای شروع، قسمت‌های مشتری محور در این بوم بهترین گزینه هستند. مخصوصاً اگر بخواهید در صنعت به ذهن بخش خاصی از مشتریان نفوذ کرده و چیزهایی را به آنها ارائه دهید که تا آن لحظه توان خریدش را نداشتند. مشتریان جدید و ویژگی‌های آنها را در نقطه شروع کارتان قرار دهید.
4. درنهایت قسمت سرمایه محور برای شروع فرآیند ایده پردازی استفاده می‌شود. در این فرایند شما بر نوآوری در انجام مکانیسم‌های صنعت خودتان تمرکز می‌کنید. جریان‌های مالی جدید به وجود آورده و موانعی بر سر راه رقبایتان قرار می‌دهید تا نتوانند در صنعت شما پول دربیاورند.

 

نکته‌ی مهمی که نباید یادتان برود اینست که به‌محض اینکه یک عنصر را از یک قسمت بوم کسب‌وکار حذف کنید، کل آنرا تحت تأثیر قرار خواهید داد.

 

4- مدل کسب و کار خودرا مکرراً تکرار کنید.

اولین ایده­ ی شما چیزی نیست بجز آنچه فکر می­کنید جواب می­دهد.

پیش نویسی از ایده تان تهیه کنید. بوم 9 قسمتی خودرا کامل کرده و مدل اولیه را ایجاد نمایید. وقتی این مدل را تکمیل کردید، با گوش دادن به نظرات و بازخوردهای مشتریان مدل خود را امتحان کرده و آنرا تکرارکنید تا به بهترین نتیجه دست یابید.

 

5- توجه به نظرات مشتریان

بسیاری از کسب‌وکارها پول زیادی را صرف تحقیقات بازاریابی می‌کنند. اما معمولاً فراموش می‌کنند یک عامل بسیار مهم را در چرخه جذب مشتری و توسعه محصول خود بگنجانند. آن هم‌نظر مشتریان است.

اگر شما بودجه تحقیق و توسعه (R&D) زیادی ندارید، تحقیقات بازار با بودجه‌های کمتر را انجام دهید. تلاش کنید نظرات و بازخوردهای خریداران بالقوه خودرا بدانید. هرچه بیشتر در مورد مشتریان خود اطلاع داشته باشید، موقعیت بهتری کسب خواهید کرد.

 

6- ایجاد طرحی برای همدلی و انتقال افکار

نکته اصلی در طراحی یک بوم کسب و کار این نیست که ایده کسب‌وکار شما چقدر می‌تواند جالب باشد یا اینکه محصول شما تا چه حدی جذاب و متحیرکننده به نظر می‌رسد.

نکته اصلی اینست که چطور مشتری را تحت تأثیر قرار داده و بتوانیم احساسات او را برانگیزانیم.

برای رسیدن به این هدف، باید انواع مدل کسب و کار و محصولات/خدمات به‌گونه‌ای طراحی شود که مشکلات و نقاط درد و ناراحتی مشتری را مخاطب قرار دهد. به سؤالات زیر پاسخ دهید:

• او در هنگام تعطیلات چه می‌کند؟
• چه چیزهایی او را تحت تأثیر قرار می‌دهد؟
• در مورد نگرش و طرز برخورد او در اماکن عمومی و در میان مردم چه می دانید؟
• موفقیت برای او چه معنایی دارد؟
• چه چیزهایی او را نگران می‌کند؟

 

7- رویکرد چابکی و استارتاپ ناب

دو روش چابکی و استارتاپ ناب را در نظر بگیرید و با استفاده از آن یک پیش‌نویس تهیه کنید.

در رویکرد استارتاپ ناب (lean startup) برای شروع کسب و کار و تولید محصول همه ایده‌های محصول و کسب‌وکار فرضیاتی تلقی می‌شوند که باید با آزمایش کردن سریع در بازار اعتبارسنجی شوند. این رویکرد بر آزمایش کردن علمی، بیرون دادن تکرار شدنی محصول و بازخورد مشتریان استوار است تا به یادگیری معتبر برسد.

نکته اصلی اینست که باید مدل‌‌کسب‌و‌کار خودرا طراحی کرده و به‌سرعت به سراغ ایجاد محصول بروید.

پس‌ازآن نوبت آزمایش مدل‌‌کسب‌و‌کار و نمونه شما در میان مشتریان و درنهایت، تطبیق محصول با خواسته‌های بازار یا تغییرات آن در مواقع لزوم است. مایه تأسف است که بسیاری از شرکت‌ها تنها به دلیل اتکای بیش‌ازحد روی چیزی که فکر می‌کنند کار خواهد کرد، شکست می‌خورند.

بهترین روش اینست که بفهمید ایده کسب‌وکار شما برای یک شروع کوچک به‌اندازه کافی بزرگ است یا نه. از روش‌های اثبات‌شده استفاده نمایید. بر اساس تکنیک‌های بیان‌شده یک مدل کسب‌وکار طراحی کنید.

 

منابع:

تحریریه مدیرنو

• forbes.com
• agahregister.net
• sabtsherkatha.com
• entrepreneur