12 دلیل شکست کسب و کار که باید بدانید!

در این مقاله از مدیرنو؛ به علائم و دلایل شکست کسب و کارهای کوچک می‌پردازیم. آیا می دانید اساسی ترین و مهمترین دلایل شکست کسب و کارهای کوچک چیست؟ در ادامه راهکارهایی را برای جلوگیری از شکست در کسب و کار ارائه خواهیم کرد.

چرا کسب و کارها شکست می خورند؟

دلایل مختلفی برای شکست کسب و کار وجود دارد که می‌تواند به اشتباهات مدیریتی، شرایط بازار یا مشکلات مالی برگردد. علاوه بر این موارد، مهمترین علت عدم موفقیت در کارها، نداشتن یک مشاور خوب برای راهنمایی های تخصصی و ارائه بروز ترین اطلاعات مدیریتی است.

آیا نیاز به کمک دارید؟

اگه نیاز به کمک دارید، همین حالا فرم زیر رو پر کنید تا به بهترین شکل کمکتان کنیم. ما در مدیرنو تجربیات بیش از 15 سال فعالیت تخصصی و حرفه ای خود، برای رشد کسب و کارها را در اختیار شما خواهیم گذاشت. فرصت رو از دست نده!

اساسی ترین و مهمترین دلیل شکست کسب و کار چیست؟

1. فقدان برنامه ریزی صحیح
2. عدم سرمایه گذاری بر روی منابع انسانی
3. زیاد قول دادن و عمل نکردن
4. از خود راضی بودن
5. منفی بافی
6. ترس از تغییر
7. تمرکز بیش از حد روی مسائل داخلی
8. خستگی
9. رقابت کردن نادرست
10. بیش از حد به گذشته نگاه کردن
11. ضعف نشان دادن
12. عدم وجود یک طرح و برنامه تجاری مناسب و واقعی

1- فقدان برنامه ریزی

یکی از دلایل اصلی شکست کسب و کار ها فقدان برنامه‌ریزی صحیح است.

راه‌اندازی کسب‌وکار یا هر سازمانی بدون برنامه‌ریزی مناسب مانند رفتن به یک ماجراجویی در تاریکی بدون نقشه است. انجام تحقیقات کامل، ارزیابی تقاضای بازار و رقابت، تهیه یک طرح کسب‌وکار منطقی و تعیین اهداف قابل دستیابی ضروری است. عدم انجام این موارد اغلب منجر به کمبود سرمایه، تقاضای پایین در بازار و ضعف در مزیت رقابتی می‌شود.

2- عدم سرمایه گذاری در منابع انسانی

دلیل دیگر شکست کسب و کار، عدم سرمایه‌گذاری در منابع انسانی است.

منابع انسانی ستون فقرات هر سازمانی هستند و بدون نیروی کار ماهر و انگیزه‌مند، سازمان نمی‌تواند پیشرفت کند. به همین دلیل بسیار مهم است که سازمان‌ها در آموزش کارکنان سرمایه‌گذاری کنند، زیرا این کار درهای دستیابی به نتایج بهتر و فرصت‌های جدید کسب‌وکار را باز می‌کند و همچنین جذب و نگهداشت افراد حرفه‌ای را تسهیل می‌کند.

پیشنهاد مطالعه: از ورشکستگی تا ثروت: راهنمای شروع دوباره بعد از ورشکستگی

3- زیاد قول دادن و عمل نکردن

از جمله عوامل شکست کسب و کار و از دلایلی که باعث ورشکستگی سازمان شما خواهد شد، زیاد قول دادن و عمل نکردن است.

شاید شما قول‌هایی به همکاران یا مشتریانتان بدهید، به‌خصوص زمانی که شما به‌عنوان فردی صادق و سخت کوش شناخته می‌شوید و باور دارید که می‌توانید هر کاری را انجام دهید.

اگر شما قول داده باشید که به‌سرعت کاری را به انجام برسانید اما در عمل کمی دیرتر از موعد آن را اجرا کنید، شاید تصور شما این باشد که کارتان به‌درستی انجام‌ شده اما نکته اینجاست که وقتی به کسی قولی می‌دهید، طرف مقابل چیزی غیر از حالت ایده آل را انتظار ندارد. در نتیجه این قول دادن به ضررتان تمام می‌شود. چون اگر از ابتدا انتظارات واقع‌بینانه‌ای قرار می‌دادید، می‌توانستید همان کار را با همان کیفیت در زمان مقرر و با نتایج فوق‌العاده انجام بدهید.

خودبه‌خود وجهه‌تان را از بین نبرید، فقط سعی کنید در مورد نتایج کارتان واقع‌بین باشید.

4- از خود راضی بودن

چه مدت از آخرین باری که شما مهارت جدیدی را فراگرفته اید، یا با افراد جدیدی ارتباط برقرار کرده اید و یا حتی رزومه خود را اصلاح و ویرایش کرده اید می گذرد؟ اگر نمی‌توانید این تاریخ‌ها را به یاد بیاورید. شاید کمی از خود راضی شده‌اید و این بدترین اتفاقیست که ممکن است برای کسب و کار شما رخ دهد و خود می تواند از اصلیترین عوامل شکست یک سازمان باشد.

شما زمانی دچار این ویژگی می‌شوید که احساس کنید هیچ‌چیزی تغییری نخواهد کرد. درحالی‌که همه می‌دانیم که در عصر حاضر تغییر اجتناب ناپذیر است. بنابراین اگر شما همیشه آن‌قدر مشغولید که نمی‌توانید چیز جدیدی یاد بگیرید و یا شبکه کاری‌تان را گسترش دهید، مطمئن باشید که مرتکب اشتباه بزرگی شده اید.

5- منفی بافی

گاهی اوقات منفی بافی، احساس افسردگی و حالت روحی شما میتواند روی اطرافیانتان تأثیر گذار باشد. شما استخدام شده‌اید که به مدیر و افراد تیم کمک کنید که کارهایشان بهتر انجام شود نه اینکه در جهت عکس عمل کنید.

افراد منفی گرا معمولا در مورد کار و همکارانشان بدبین هستند و گله و شکایت می‌کنند و همیشه مشکل ساز می‌شوند.

6- ترس از تغییر

یکی دیگر از علائم و عوامل شکست یک سازمان و از اصلی ترین مواردی که باعث نابودی کسب و کار شما می شود، ترس از بدترین اتفاقی است که ممکن است برای شما رخ دهد. همه‌چیز این روزها به‌سرعت در حال تغییر است. اگر همگام با تغییرات پیش نروید امکان دارد برایتان گران تمام شود. موفق‌ترین کارآفرینان کسانی هستند که به‌سرعت خودشان را با محیط در حال تغییر وفق می‌دهند.

تغییرات جز جدایی‌ناپذیر زندگی شخصی و کاری ما هستند و شما به‌جای اینکه با آن مقابله کنید باید آن را بپذیرید.

7- تمرکز بیش از حد روی مسائل داخلی

در بعضی مواقع به جای اینکه بازار یا واکنش مشتریان را در نظر بگیرید و روی آنها تمرکز کنید، تنها روی خود و مکانیسم های سازمان خود تمرکز می کنید. این عدم توجه به مسائل بازار و مشتریان خود می تواند از اساسی ترین و مهمترین دلیل شکست یک مجموعه باشد.

8- خستگی

شروع پروژه ها آسان است. با این حال، پایان دادن به آنها داستان کاملاً متفاوتی دارد. فرسودگی شغلی ناشی از خستگی قبل از رسیدن به خط پایان می تواند یک مشکل مزمن باشد که حرکت رو به جلوی سازمان شما را مختل می کند و تکرار این روند می تواند باعث نابودی سازمان شما شود.

9- رقابت کردن نادرست

فقدان اعتمادی که گاهی اوقات به طور طبیعی در محیط های کاری وجو دارد و باعث ایجاد جوی رقابتی در سازمان می شود. چنین شرایطی می تواند یکی از عوامل شکست یک سازمان باشد که افراد مجموعه را از همکاری کامل و درست برای دستیابی به حداکثر کارایی باز می دارد.

10- بیش از حد به گذشته نگاه کردن

در حالی که مهم است سازمان ها از اشتباهات خود درس بگیرند و از تکرار آن جلوگیری کنند، اما نگاه به گذشته تنها راه برای جستجوی پاسخ نیست بلکه آینده ای که در انتظار شما و شرکتتان قرار دارد به همان اندازه ارزشمند است. در شکست های گذشته زندگی کردن می تواند یکی از مهم ترین عوامل شکست کسب و کار محسوب شود که آن را نابود می کند.

11- ضعف نشان دادن

اگر به زمین افتادید و شکست خوردید، دوباره قوی تر بلند شوید و به مسیر خود ادامه دهید. ضعف بیش از حد نشان دادن، مجموعه را از بهبود عملکرد مجموعه به صورت موثر و فکر نکردن به شکست ها باز می دارد.

12- عدم وجود یک طرح و برنامه تجاری مناسب و واقعی

سازمان هایی که برنامه ای واقعی برای رشد کسب و کار در مراحل مختلف ندارند با شکست کسب و کار خود مواجه می شوند.

نبود یک برنامه تجاری مناسب به معنای مشخص نبودن شرح وظایف افراد داخل آن سازمان و همچنین مشخص نبودن مسیر رسیدن به هدف نهایی مجموعه است که این عدم برنامه ریزی ها میتواند باعث نابودی کسب و کار شود.

سایر دلایل شکست کسب و کار چیست؟

1. عدم داشتن مدل کسب‌وکار مشخص

یکی از دلایل شکست کسب و کارهای جدید در 5 سال اول اینست که بدون داشتن یک مدل کسب‌وکار مشخص و پایدار شروع به کار می‌کنند. اگر کسب‌وکارتان نتواند به درستی نشان دهد که چگونه به درآمدزایی پایدار می‌رسد، احتمال عدم موفقیت در کارها افزایش می‌یابد.

2. مدیریت ضعیف

عدم تجربه مدیریتی یا تصمیم‌گیری‌های نادرست نیز یکی دیگر از دلایل شکست کسب و کارهای جدید در 5 سال اول در ایران است که اگر در شروع کار هستید می‌تواند به زودی کسب‌وکارتان را به چالش بکشد. مدیران با ضعف در برنامه‌ریزی، مدیریت منابع و رهبری نمی‌توانند کسب‌وکار را در مسیر درستی هدایت کنند. برای رفع مشکلات می توانید از مشاوره مدیریت استفاده کنید، در غیر این‌صورت شما نیاز به آموزش مدیریت برای خود یا مدیران میانی‌تان دارید.

3. مشکلات مالی

کمبود نقدینگی یا مدیریت نادرست منابع مالی از مهم‌ترین دلایل شکست کسب و کارهای کوچک و بزرگ است. حتی اگر کسب‌وکار سودآور باشد، مشکلات نقدینگی ممکن است باعث تعطیلی شود. هزینه‌های بالا و عدم توانایی در مدیریت هزینه‌ها نیز از عوامل خطرناک است.

4. عدم تطبیق با تغییرات بازار

بازارها و صنایع به سرعت در حال تغییر هستند و اگر کسب‌وکارها نتوانند با تغییرات هماهنگ شوند و به نوآوری روی بیاورند، از رقبا عقب می‌مانند. عدم پیش‌بینی تغییرات تکنولوژیکی یا تغییر در تقاضای مشتری می‌تواند به عدم موفقیت منجر شود.

5. تمرکز ناکافی بر نیازهای مشتریان

نادیده گرفتن خواسته‌ها و نیازهای مشتریان یا عدم توانایی در ارائه محصول یا خدماتی که واقعاً مشکل مشتریان را حل کند، به از دست دادن بازار و کاهش فروش می‌انجامد. کسب‌وکارها باید به بازخورد مشتریان توجه کنند و به طور مداوم خدمات خود را بهبود دهند.

6. رقابت بالا

اگر یک کسب‌وکار نتواند به‌خوبی با رقبا رقابت کند و مزیت رقابتی خود را حفظ کند، احتمال عدم موفقیت در کارها بیشتر است. ورود بازیگران جدید یا رشد سریع رقبا می‌تواند سهم بازار یک کسب‌وکار را کاهش دهد.

7. موقعیت نامناسب در بازار

انتخاب نادرست مکان فیزیکی یا انتخاب بازار هدف اشتباه می‌تواند کسب‌وکار را در مسیر مشکلات قرار دهد. محصولات یا خدماتی که با نیازهای بازار هماهنگ نیستند، تقاضای کافی نخواهند داشت.

8. استراتژی بازاریابی ناکارآمد

اگر کسب‌وکارها نتوانند برند خود را به درستی معرفی کنند یا از کانال‌های مناسب برای بازاریابی استفاده نکنند، مشتریان بالقوه را از دست خواهند داد. استراتژی بازاریابی ضعیف می‌تواند باعث کاهش فروش و کاهش وفاداری مشتریان شود.

9. عدم نوآوری و رشد

بسیاری از کسب‌وکارها با موفقیت اولیه راضی می‌شوند و از نوآوری غافل می‌مانند. کسب‌وکارهایی که از رشد و توسعه محصولات یا خدمات جدید خودداری می‌کنند، در بلندمدت توانایی رقابت خود را از دست می‌دهند.

10. تیم نامناسب

یک تیم ناهماهنگ یا فاقد مهارت‌های لازم می‌تواند کسب‌وکار را دچار مشکل کند. جذب افراد با تجربه و توانمند در بخش‌های کلیدی، مانند فروش، بازاریابی، مالی و فناوری، ضروری است.

11. نقض قوانین و مقررات

عدم رعایت قوانین و مقررات مربوط به صنعت یا مسائل مالی و حقوقی می‌تواند جریمه‌ها و مشکلات حقوقی جدی به همراه داشته باشد که کسب‌وکار را به ورشکستگی بکشاند.

12. برنامه‌ریزی نامناسب

برنامه‌ریزی ناکافی برای رشد، توسعه یا مدیریت بحران می‌تواند کسب‌وکار را به چالش بکشد. داشتن یک طرح کسب‌وکار منسجم و استراتژی‌های دقیق برای مواجهه با چالش‌ها از الزامات موفقیت است.

چگونه شکست کسب و کار را به موفقیت تبدیل کنیم؟

تبدیل شکست به موفقیت، نیازمند بازنگری، یادگیری از اشتباهات و اتخاذ استراتژی‌های جدید است. بسیاری از کسب‌وکارهای موفق، در مقطعی با مشکل مواجه شده‌اند، اما با تحلیل درست و تلاش مداوم توانسته‌اند به موفقیت برسند. در اینجا چند گام عملی آورده شده است:

1. پذیرش شکست و شفافیت

اولین قدم برای تغییر مسیر یک کسب و کار شکست خورده، پذیرش واقعیت است. بدون پذیرش، نمی‌توانید گام‌های مؤثر بردارید. در این مرحله، باید کاملاً شفاف باشید که چه چیزی اشتباه بوده است و چرا به این نقطه رسیده‌اید.

2. تحلیل دلایل شکست کسب و کار

دقیقاً بفهمید که عدم موفقیت در کارها چیست. این تحلیل باید شامل بررسی تمام جنبه‌های کسب‌وکار باشد، از جمله مدل کسب‌وکار، محصول یا خدمات، بازار، بازاریابی، رقابت، مدیریت مالی و حتی تیم اجرایی. برخی از سوالات کلیدی که باید پاسخ دهید:

• آیا محصول یا خدمات شما به‌خوبی با نیاز بازار همخوانی داشت؟
• مشکلات مالی یا مدیریت ضعیف چگونه بر کسب‌وکار تأثیر گذاشت؟
• چطور می‌توانستید بهتر با رقبا رقابت کنید؟

3. گرفتن بازخورد از مشتریان

مشتریان منبع ارزشمندی برای یادگیری هستند. از آن‌ها بازخورد بگیرید و بفهمید که چرا محصول یا خدمات شما نتوانسته است رضایت آن‌ها را جلب کند. این بازخوردها می‌توانند به شما کمک کنند تا نقاط ضعف و نیازهای واقعی بازار را بهتر درک کنید و اصلاحات لازم را انجام دهید.

4. بازنگری در مدل کسب‌وکار

گاهی اوقات مشکلات به دلیل مدل کسب‌وکار نامناسب رخ می‌دهد. پس از تحلیل، ممکن است به این نتیجه برسید که نیاز به تغییرات اساسی در مدل کسب‌وکار وجود دارد. این تغییرات می‌تواند شامل بازنگری در استراتژی قیمت‌گذاری، تغییر مخاطب هدف، یا اصلاح کانال‌های توزیع باشد. ممکن است مجبور شوید به دنبال راه‌های جدیدی برای درآمدزایی باشید یا خدمات جدیدی ارائه دهید.

5. تغییر یا بهبود محصول

شاید محصول یا خدماتی که ارائه می‌دهید به‌اندازه کافی خوب نباشد یا نتواند نیازهای بازار را به‌خوبی برآورده کند. در چنین شرایطی، بهبود یا تغییر محصول ضروری است. ممکن است نیاز به افزودن ویژگی‌های جدید، بهبود کیفیت یا حتی تغییر کامل رویکرد به محصول داشته باشید.

6. توجه به بازار و رقبا

بررسی رقبا و بازار اهمیت زیادی دارد. شاید بازار هدف به اندازه کافی بزرگ نبوده یا رقابت در آن بیش از حد سنگین بوده است. با تغییر جهت به بازارهای جدید یا کاهش تمرکز روی بازارهای اشباع شده، می‌توانید کسب‌وکار خود را به مسیر بهتری هدایت کنید.

7. مدیریت مالی بهتر

یکی از مهمترین مشکلات کسب و کارها، مشکلات مالی است. اگر به این دلیل بوده است، باید مدیریت مالی خود را بهبود بخشید. به‌دنبال کاهش هزینه‌ها، مدیریت بهتر منابع مالی و یافتن راه‌های جدید برای تأمین سرمایه باشید. ممکن است نیاز باشد که از سرمایه‌گذاران یا بانک‌ها کمک بگیرید یا مدل تأمین مالی خود را اصلاح کنید.

8. بازسازی تیم و بهبود مهارت‌ها

گاهی مشکلات ناشی از ضعف در تیم اجرایی یا نداشتن مهارت‌های لازم در تیم رخ می‌دهد. بازنگری در ترکیب تیم و جذب افراد با مهارت‌های تخصصی می‌تواند به تقویت کسب‌وکار کمک کند. همچنین، تقویت مهارت‌های مدیریتی و رهبری شما یا آموزش اعضای تیم می‌تواند به بهبود عملکرد کلی کسب‌وکار کمک کند.

9. تغییر استراتژی بازاریابی

یکی از  علت های عدم موفقیت در بسیار از کارها، نداشتن استراتژی بازاریابی مناسب است. برای موفقیت مجدد، باید استراتژی بازاریابی خود را بازنگری کنید. استفاده از کانال‌های جدید، تمرکز بیشتر روی بازاریابی دیجیتال یا تغییر پیام‌های بازاریابی می‌تواند به جذب مشتریان جدید و افزایش فروش کمک کند.

10. انعطاف‌پذیری و ادامه دادن

مسیر موفقیت همیشه خطی نیست و ممکن است با مشکلات دیگری نیز روبه‌رو شوید. مهم این است که انعطاف‌پذیر باشید و به یادگیری ادامه دهید. حتی اگر یک بار شکست‌خوردید، با تلاش و تمرکز می‌توانید دوباره بلند شوید. نمونه‌های زیادی از کارآفرینان موفق وجود دارد که پس از چندین بار شکست‌خوردن، نهایتاً به موفقیت رسیده‌اند.

11. جذب سرمایه یا حمایت جدید

شاید برای بهبود وضعیت نیاز به جذب سرمایه جدید داشته باشید. اگر مدل کسب‌وکار جدیدی را ایجاد کرده‌اید و تحلیل‌های شما نشان می‌دهند که پتانسیل موفقیت دارید، می‌توانید به دنبال سرمایه‌گذاران جدید یا منابع مالی تازه بگردید.

12. پذیرش تغییرات و نوآوری

بازارها و صنایع به سرعت در حال تغییر هستند. اگر به تغییرات بازار پاسخ ندهید و نوآوری نداشته باشید، احتمال شکست‌تان بیشتر می‌شود. بنابراین، فرصت خوبی است تا به نوآوری و تغییرات جدید در صنعت فکر کنید و رویکردهای جدید را بپذیرید.

13. شروع مجدد با انگیزه

عدم موفقیت در کارها می‌تواند به شدت ناامیدکننده باشد، اما اگر با انگیزه و انرژی جدید به کسب‌وکار خود بازگردید، شانس موفقیت شما بیشتر خواهد بود. شکست کسب و کار را به‌عنوان یک درس بزرگ ببینید و از آن برای تقویت توانایی‌های خود استفاده کنید.

برای جلوگیری از شکست کسب و کار چکار کنیم؟

یکی از دلایل اصلی شکست کسب و کارهای کوچک و بزرگ در ایران، عدم وجود مشاوران حرفه‌ای و مجرب در کنار صاحبان کسب و کار است. در دنیای پیچیده و پررقابت امروز، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و مدیریتی به دانش و تجربه گسترده‌ای نیاز دارد.

بدون وجود مشاور، بسیاری از کارآفرینان به تنهایی با چالش‌ها و مشکلات بسیاری دست و پنجه نرم می‌کنند. آنها ممکن است نتوانند از تجربه‌های دیگران بهره‌برداری کنند یا از اشتباهات گذشته درس بگیرند. مشاوران به کارآفرینان کمک می‌کنند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنند و با دیدی تازه به مسائل نگاه کنند.

علاوه بر این، مشاوران می‌توانند به تحلیل بازار، شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها، و توسعه استراتژی‌های مؤثر کمک کنند. آنها با ارائه بینش‌های عمیق و نظرات مستقل، از اتلاف منابع و زمان جلوگیری می‌کنند.

در نتیجه، حضور یک مشاور نه تنها می‌تواند از شکست‌های احتمالی جلوگیری کند، بلکه به شروع دوباره بعد از شکست کمک می‌کند تا به موفقیت‌های پایدار دست یابند. در این راستا، سرمایه‌گذاری در مشاوره، به‌واقع سرمایه‌گذاری در آینده کسب و کار است.

آیا برای جلوگیری از شکست کسب و کار نیاز به آموزش داریم؟

1. مدیریت و رهبری

2. تیم‌سازی

3. هوش هیجانی

4. هوش اجتماعی

کلام آخر: آیا شکست پایان کار است؟

هر فردی که به عنوان کارآفرین خطر شروع یک کسب و کار را به جان می‌خرد، در نهایت به سود فکر می‌کند.

داشتن یک کسب و کار خوب می‌تواند بسیار سودمند و در عین حال، بسیار پرخطر باشد. عوامل مشخصی وجود دارند که می‌توانند باعث شکست کسب و کار شوند که در بالا به ده مورد از عوامل شکست یک سازمان اشاره شد. امید است با آگاهی از خطرات گفته شده کسب و کار خود را از شکست دور کنید و همواره مجموعه تان را به سمت اهداف پیش روی سوق دهید.

در مجموع، تبدیل عدم موفقیت در کارها به پیروزی به ترکیبی از عوامل داخلی و خارجی بستگی دارد. مدیریت دقیق، انعطاف‌پذیری، نوآوری و توجه به نیازهای مشتریان، نقش مهمی در جلوگیری از شکست‌های بعدی دارند. همچنین این امر نیازمند تحلیل دقیق، یادگیری از اشتباهات، تغییر استراتژی و بازنگری در مدل کسب‌وکار است. با پیاده‌سازی اصلاحات و بهبودهایی که بر مبنای تجربه و تحلیل به دست آورده‌اید، می‌توانید دوباره به مسیر موفقیت بازگردید. مهم‌تر از همه، داشتن پشتکار و انعطاف‌پذیری لازم، برای ادامه دادن پس از شکست‌خوردن است.

در این مطلب، در پاسخ به این سوالات که چرا کسب و کار شکست می خورد؟ دلایل شکست کسب و کار را شرح داده و روش های شروع دوباره بعد از شکست را شرح دادیم. در صورتی که به راهنمایی بیشتر دارید با ما 02126248779 تماس بگیرید.

منابع:

• inc
• Linkedin
• onstrategyhq

تالیف: هیئت تحریریه مدیرنو

برچسب ها: دلایل شکست کسب و کار , چرا کسب و کارها شکست می خورند, شکست در کسب و کار چیست , چه عواملی باعث شکست کسب و کار میشود.