مهارت های تاب آوری چیست؟
تاب آوری توانایی روبهرو شدن با چالشها و سازگاری با آنها برای غلبه برشان است. فردی که مهارت های تاب آوری قوی دارد، میتواند با ناامیدیها کنار بیاید، زیرا اجازه نمیدهد ناکامیها مانع پیشرفت او شوند. مانند سایر افراد، او نیز سختی و استرس را تجربه میکند، اما این عوامل را به شکل مثبتتری میبیند و اجازه نمیدهد مانع موفقیتش شوند.
بهعنوان مثال، فردی انعطافپذیر که ایمیلی مبنی بر رد شدن از شغلی دریافت میکند، ممکن است احساس دلسردی کند اما در عین حال مصمم است از آموختههای آن تجربه در درخواست شغلی بعدی استفاده کند.
سه نوع تاب آوری وجود دارد:
- طبیعی: تاب آوری طبیعی چیزی است که با آن متولد میشوید. این نوع اغلب با اشتیاق به زندگی و تمایل به امتحان چیزهای جدید ارتباط دارد.
- سازگارانه: تاب آوری سازگارانه از شرایط دشواری ناشی میشود که شما را وادار به سازگاری و رشد میکند و در نتیجه شما قویتر از قبل میشوید.
- بازیافتی: تاب آوری بازیافتی از طریق یادگیری و بهکارگیری آگاهانهی تکنیکهایی برای تقویت مهارت هایتان شکل میگیرد.
فارغ از نوع آن، تاب آوری معمولاً ویژگیهای مشترکی را در افراد داراست. این افراد اغلب نگرش مثبت و تصویر ذهنی خوبی از خود دارند، قادر به سازگاری با تغییرات هستند، تمایل دارند چالشها را بهعنوان فرصت ببینند و از محدودیتهای خود آگاهاند. صبر نیز یکی از ویژگیهای کلیدی افراد انعطافپذیر است، همانطور که خوشبینی، حس شوخطبعی و توان تحمل احساسات منفی نیز چنیناند.
تاب آوری هم یک ویژگی شخصیتی است و هم مهارتی آموختنی. پرورش مهارت های تاب آوری مستلزم تجربهی ناراحتی و عبور از آن است، همانگونه که یک دونده ممکن است از خستگی فیزیکی عبور کند تا مسابقه را به پایان برساند. هرچه موقعیتهای چالشبرانگیز بیشتری را تجربه کنید، بهتر میتوانید سختی را تحمل کرده و خود را با آن سازگار کنید.
مولفه های تاب آوری چیست؟
چندین مهارت قابل شناسایی وجود دارند که از تاب آوری نشأت میگیرند یا به آن کمک میکنند. در ادامه چند نمونه آورده شده است:
اعتماد بهنفس
اعتماد بهنفس به معنای احساس توانایی برای موفق شدن است. این نوعی شجاعت است که دشواریِ پیش رو را تحتالشعاع قرار میدهد و به شما اجازه میدهد با اطمینان از توانایی خود برای غلبه بر آن روبهرو شوید. اعتماد بهنفس میتواند در بسیاری از موقعیتهای شغلی مفید باشد. بهعنوان مثال، اگر شما مدیر یک پروژه بزرگ در محل کار باشید، اعتماد بهنفس به شما کمک میکند تمرکز خود را بر دستیابی به نتیجهای عالی حفظ کنید، به جای آنکه نگران مشکلات احتمالی مسیر باشید. در مصاحبههای شغلی نیز این مهارت میتواند به شما کمک کند تا بر نقاط قوت خود تأکید کنید، به جای مقایسهی خود با دیگران.
خوشبینی
خوشبینی به شما اجازه میدهد بر جنبههای مثبت تمرکز کنید و نتایج خوبی را که میتواند از موقعیتها حاصل شود، تصور نمایید. برای مثال، ممکن است هنگام نوشتن گزارشها احساس کنید زمان و تلاش زیادی صرف میکنید. اگر خوشبین باشید، به جای آنکه فکر کنید در نوشتن گزارش مهارت ندارید، اینگونه میاندیشید که هنوز در حال یادگیری و تسلط بر این مهارت هستید. میدانید که با تجربهی بیشتر میتوانید توانایی خود را بهبود دهید و پتانسیل رشد شما بینهایت است.
انعطافپذیری
به عنوان یک مهارت حرفهای، انعطافپذیری به معنای توانایی مقابله با فشار بدون آسیب دیدن از نظر جسمی یا روانی است. وقتی انعطافپذیر باشید، میتوانید خود را با موقعیتهای دشوار تطبیق دهید. برای نمونه، اگر یک مشتری بهطور غیرمنتظره درخواست تغییرات عمدهای در طرح پروژهای دهد که مدتی در حال توسعه بوده، انعطافپذیری به شما کمک میکند تا بهتر استرس ناشی از کار اضافی و احتمال از دست رفتن بخشی از تلاشهایتان را مدیریت کنید.
چرا در سایت ما هستید و چه کمکی ما می توانیم به شما بکنیم ؟
مسئولیتپذیری
تاب آوری نوعی مقاومت در برابر نیروهای بیرونی است، بنابراین مهم است که افراد انعطافپذیر باور داشته باشند که اقداماتشان میتواند شرایط را تغییر دهد. این حس مسئولیت نسبت به رفتار خود، موجب شکلگیری اخلاق کاری قوی در آنها میشود و آنها را برای تلاش بیشتر برمیانگیزد، زیرا میدانند اعمال و واکنشهایشان در برابر موقعیتها از جمله چیزهایی است که تحت کنترل خودشان است.
صبر
آیا صبر همان تاب آوری است؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که صبر یکی از مولفه های تاب آوری است. صبر به شما اجازه میدهد با پیچیدگیها و ناراحتیها با وقار و کنترل بر احساسات خود برخورد کنید. فرد صبور اهمیت پاداشهای دیرهنگام را درک میکند و میداند که تحمل سختیهای امروز میتواند به نتایج و پاداشهای آینده منجر شود. صبر میتواند به شما کمک کند تا از حواسپرتیهای احساسی ناشی از چالشها دور بمانید و تمرکز خود را بر اهداف شخصی و حرفهایتان حفظ کنید. همچنین، صبر میتواند الهامبخش همکارانتان باشد تا شما را بهعنوان فردی قابل اعتماد در تیم ببینند.
ارتباط و کار تیمی
افراد انعطافپذیر اغلب مهارت های کلیدی ارتباطی مانند گوش دادن و پرسشگری را به کار میگیرند. در مواجهه با موانع، دانستن جزئیات کامل و پرسیدن سوالات شفافکننده میتواند به شما کمک کند تا سریعتر خود را تطبیق داده و بهبود یابید. تاب آوری همچنین ممکن است نیازمند آن باشد که بدانید چه زمانی باید درخواست کمک کنید یا از دیگران حمایت بگیرید، زیرا همکاری و اعتماد به همکاران میتواند استرس را کاهش دهد و از بروز ناامیدی بیشتر جلوگیری کند.
حل مسئله
داشتن توانایی یافتن راهحل برای مشکلات، به شما کمک میکند در برابر موقعیتهایی که مرز تحملتان را میآزمایند مقاومتر باشید. همچنین، برخورد پیشگیرانه با مشکلات احتمالی و یافتن راهحلهای خلاقانه قبل از وقوع آنها، بهطور طبیعی با تاب آوری همسو است. برای مثال، اگر زمانی در شرایط کمبود نیرو و نزدیک به مهلت تحویل کار قرار گرفتهاید، احتمالاً یاد گرفتهاید که برای تقسیم کار برنامههای جایگزین داشته باشید تا خود و تیمتان از برنامه عقب نمانید.
خودآگاهی
تاب آوری شامل آگاهی از واکنشهای احساسی خود در برابر چالشهاست، که میتواند منجر به درک عمیقتری از عواملی شود که برای شما رضایت یا ناامیدی به همراه دارند. یکی دیگر از جنبههای مهم تاب آوری، شناخت نقاط ضعف خود و تلاش برای دوری از آنها یا یافتن راههایی برای جبرانشان است. این خودآگاهی میتواند شما را به سمت رشد فردی و بهبود تواناییتان در مدیریت استرس سوق دهد.
چگونه تاب آوری خود را افزایش دهیم؟
برای اینکه بتوانید تاب آوری خود را تقویت کنید و آنرا افزایش دهید باید تکنیک های تاب آوری را بلد باشید. در ادامه تکنیک های تاب آوری را به شما شرح خواهیم داد.
تکنیک های تاب آوری برای افزایش و تقویت آن
۱. هدف داشته باشید
داشتن دلیلی برای تاب آور بودن، میتواند انگیزهای باشد تا این مهارتها را توسعه دهیم. هدف شما میتواند هر چیزی باشد که شما را به سمت تقویت استقامت و پایداری سوق دهد؛ مانند تمایل به تبدیل شدن به همکار قابل اعتماد، تلاش برای ارتقای شغلی یا توسعهی مهارت هایی برای پیشرفت در حرفهتان.
۲. اعتماد بهنفس خود را تقویت کنید
باور داشتن به اینکه میتوانید در میان چالشها رشد کنید و موفق شوید، نقش مهمی در افزایش تاب آوری دارد. هر زمان که نسبت به توانایی خود در موفقیت دچار تردید شدید، سعی کنید موفقیتهای گذشتهتان را به یاد بیاورید؛ این یادآوری نشان میدهد که قبلاً موفق شدهاید و میتوانید دوباره موفق شوید. همچنین، سعی کنید تصور کنید که یک فرد انعطافپذیر چگونه رفتار میکند و آن الگو را در خودتان تقویت نمایید.
۳. هدفگذاری کنید
داشتن هدف میتواند مانند الگویی برای تابآوری در برابر سختیها عمل کند. مشخص کنید اهداف شما چیست و چرا میخواهید به آنها دست یابید، سپس برنامهای طراحی کنید که بتوانید در موقعیتهای چالشبرانگیز از آن استفاده کنید تا تمرکز خود را از دست ندهید. در شرایط دشوار و پراسترس، به اهداف و برنامهی خود بازگردید و مسیر را تا رسیدن به نتیجه دنبال کنید.
۴. روی مهارت های حل مسئله خود کار کنید
دانستن اینکه قادر به یافتن راهحل هستید، میتواند به شما احساس آمادگی دهد و اعتمادبهنفستان را در مواجهه با چالشهای آینده افزایش دهد. این احساس آمادگی و اطمینان، برای تحمل یا بازیابی پس از شرایط دشوار حیاتی است. دربارهی تجربیات خود و افرادی که در حل مسئله خلاق بودهاند تأمل کنید. یادآوری راهحلهای موفق گذشته میتواند به شما کمک کند تا در موقعیتهای جدید نیز راهحلهای تازه و مؤثری پیدا کنید.
۵. با عزیزان خود درد دل کنید
داشتن شبکهای قوی از دوستان و اعضای خانواده میتواند هنگام احساس فشار و خستگی، محلی برای تخلیهی احساسات و یافتن آرامش باشد. عزیزان شما میتوانند با ابراز باورشان به تواناییهایتان و تشویق شما به ادامه دادن—حتی زمانی که خودتان احساس ناتوانی میکنید—به شما انگیزه دهند. این حمایت عاطفی میتواند همان نیرویی باشد که برای حفظ و تقویت تاب آوریتان در برابر سختیها به آن نیاز دارید.
چگونه مهارت های تاب آوری را برجسته کنیم؟
برجسته کردن مهارت هایی مانند تاب آوری میتواند در تقویت جایگاه شما بهعنوان یک داوطلب شغلی مؤثر باشد. در ادامه، چند روش برای نشان دادن این مهارتها در رزومه، نامهی پوششی و مصاحبهی شغلی آورده شده است:
مهارت های تاب آوری در رزومه
رزومه مکان مناسبی برای ارائهی نمونههای واقعی از تاب آوری شماست. اگر از رزومهی عملکردی (Functional Resume) استفاده میکنید، تاب آوری را بهعنوان یکی از مهارت های اصلی خود ذکر کنید و توضیح دهید در چه موقعیتهایی در محیط کار این مهارت را نشان دادهاید.
در مقابل، اگر از رزومهی زمانی (Chronological Resume) استفاده میکنید، میتوانید نمونهای از تاب آوری را در بخش مسئولیتهای شغلی هر موقعیت بیاورید. برای مثال، میتوانید به موردی اشاره کنید که مانع غیرمنتظرهای توانایی شما را برای انجام بهموقع پروژه تهدید میکرد، اما توضیح دهید چگونه آرامش خود را حفظ کردید، بر هدف متمرکز ماندید و راهحلی برای رفع مشکل پیدا کردید.
مهارت های تاب آوری در مصاحبهی شغلی
هر مرحله از فرایند مصاحبه میتواند فرصتی برای نشان دادن تاب آوری شما باشد. حتی حضور در خود مصاحبه میتواند نشان دهد که شما در برابر تردیدهای شخصی و رقابت مقاوم هستید. قبل از مصاحبه، به سوالاتی که ممکن است از شما پرسیده شود فکر کنید و سعی کنید پاسخ خود را بهعنوان نمونهای از رفتار انعطافپذیر ارائه دهید.
برای مثال، ممکن است از شما خواسته شود زمانی را که شکست خوردید توصیف کنید و نحوهی مدیریت آن را توضیح دهید. پاسخ شما میتواند نشان دهد که تجربه را نه بهعنوان شکست، بلکه بهعنوان فرصتی برای یادگیری و قویتر و عاقلتر شدن دیدهاید. این نشان میدهد که شما در برابر دلسردی مقاوم هستید.
برجسته کردن مهارت تاب آوری برای ارتقای شغلی
مهارت تاب آوری نهتنها برای موفقیت در استخدام بلکه برای پیشرفت شغلی و ارتقا نیز حیاتی است.. با استفاده از روشهای زیر، تابآوری شما بهعنوان یکی از مهارتهای کلیدی و شایستگیهای برجسته در مسیر ارتقا شغلی دیده میشود.
1. نمونههای واقعی در پروژهها و مسئولیتها
در هنگام ارزیابی عملکرد یا مکالمه با مدیران، به موقعیتهایی اشاره کنید که در مواجهه با چالشهای غیرمنتظره آرامش خود را حفظ کرده و راهحلهای مؤثر ارائه دادهاید. این نشان میدهد که شما قادر به مدیریت فشار و دستیابی به نتایج حتی در شرایط دشوار هستید.
2. هدفگذاری و پیشرفت شخصی
به وضوح نشان دهید که چگونه اهداف حرفهای خود را تعیین کرده و با پشتکار و صبر، بر موانع فائق آمدهاید. این رویکرد نشان میدهد که شما با برنامه و استراتژی شخصی برای رشد تلاش میکنید و شایستگی ارتقا دارید.
3. کار تیمی و رهبری تحت فشار
مهارت تابآوری خود را در قالب همکاری مؤثر و رهبری تیم در شرایط دشوار برجسته کنید. وقتی بتوانید نشان دهید که میتوانید همکاران خود را هدایت و حمایت کنید و فشارها را مدیریت نمایید، توانایی شما برای مدیریت مسئولیتهای بیشتر و ارتقا مشخص میشود.
4. انعطافپذیری و یادگیری از تجربهها
نمونههایی از یادگیری و رشد حرفهای پس از شکستها یا چالشهای گذشته ارائه دهید. این نشان میدهد که شما نه تنها مشکلات را مدیریت میکنید، بلکه از آنها برای بهبود عملکرد و تصمیمگیریهای آینده بهره میبرید.
5. ارتباط موثر با مدیران و ذینفعان
مهارت تابآوری خود را در مکالمه با مدیران یا ذینفعان پروژهها بهعنوان توانایی حفظ تمرکز، حل مشکلات و پیشبرد اهداف سازمان در شرایط پیچیده مطرح کنید. این رویکرد توانایی شما برای مسئولیتهای بالاتر را به خوبی نشان میدهد.
جمع بندی
مهارت تابآوری یا انعطافپذیری، توانایی مقابله با چالشها، مدیریت فشار و یادگیری از تجربیات دشوار است که در تمامی مراحل حرفهای، از استخدام تا ارتقای شغلی، اهمیت دارد. این مهارت شامل ویژگیهایی مانند اعتماد بهنفس، خوشبینی، صبر، مسئولیتپذیری، انعطافپذیری، خودآگاهی و توانایی حل مسئله و کار تیمی است. تابآوری میتواند طبیعی، سازگارانه یا بازیافتی باشد و هم ویژگی شخصیتی است و هم مهارتی آموختنی که با تجربه و تمرین تقویت میشود. برای برجسته کردن آن در مسیر شغلی، میتوان نمونههای واقعی از مقابله با موانع و یادگیری از شکستها را در رزومه، نامهی پوششی و مصاحبه بیان کرد و نشان داد که فرد قادر به حفظ تمرکز، حل مسائل و پیشبرد اهداف حتی در شرایط دشوار است. این مهارت نه تنها بهرهوری و عملکرد حرفهای را افزایش میدهد، بلکه ارزشها، اهداف و تواناییهای مدیریتی و رهبری فرد را نیز بهخوبی نمایان میکند.
منبع: indeed
تهیه و تالیف: هیئت تحریریه مدیرنو
برچسب ها: مهارت تاب آوری چیست, مولفه های تاب آوری چیست, تکنیک های تاب آوری چیست, آیا صبر همان تاب آوری است؟
