در این مقاله از مدیرنو؛ به سیاستهای رفتاری در محیط کار و اینکه چگونه کارمندی سیاستمدار باشیم می پردازیم و به روش های سیاست در محل کار اشاره می کنیم. در ادامه با ما همراه باشید. کارمندانی که آرام هستند، به سرعت پلههای ترقی را طی میکنند. چون کارمندی با سیاست و باتدبیر هستند، آغازگر کشمکشها نبوده بلکه آن را متوقف میکنند. آنها بیطرف نمیمانند و به حل مسئله کمک میکنند و همچنین برای خود و دیگران آرامش ایجاد کرده و افراد برای مواجه با مشکلات از آنها کمک میگیرند.
سیاست های رفتاری در محل کار چیست؟
کریس چنسی، موسس آژانس استخدامی Amplio Recruiting، بیان میکند که سیاست کاری تجلی پویایی قدرت در بین همکاران است.
او همچنین میگوید: «کارکنان از این پویایی های قدرت برای پیشبرد منافع خود یا گروهی که به آن وابسته هستند، استفاده میکنند. با توجه به اینکه انسان ها طبیعتا سیاسی هستند و برای حفظ منافع خود هر کاری که لازم باشد انجام خواهند داد، چنین رفتاری اجتناب ناپذیر است.

سیاست های رفتاری در محیط کار چند نوعند؟
دیوید فرانکل، شریک مدیر شرکت مشاور اجرایی گروه اسلینگ استون، عنوان کرد که همیشه نوعی سیاست در محل کار وجود خواهد داشت. با این حال، سیاست در محل کار میتواند مثبت یا منفی باشد. مسئولیت شما به عنوان یک فرد، اجتناب و غلبه بر رفتار سیاسی منفی در محل کارتان است.
فرانکل میگوید: «هرکس با اهداف، منیتها، آرمانها و برنامههای شخصی خود پای میز مذاکره میآید و برای اینکه کسی به آنچه میخواهد برسد، همیشه سطحی از مصالحه، مذاکره و سیاستگرایی وجود دارد.» “جایی که این مشکل شروع میشود زمانی است که انگیزه های شخصی با انگیزههای شرکت همخوانی ندارد.”
پیت سوسنوفسکی، رئیس HR و یکی از بنیانگذاران سایت رزومه سازی Zety، رفتار سیاسی در یک محل کار را به عنوان شرکت در مانورهای پشت صحنه برای رسیدن به یک هدف شخصی در سازمان تعریف کرد. او اضافه کرد که سیاست در محل کار میتواند باعث ایجاد یا شکست شغل شما شود. انواع سیاست منفی و مثبت در محیط کار وجود دارد.
پیشنهاد پادکست : خصوصیات و ویژگی های افراد با سیاست
سیاست منفی در محل کار
رفتار سیاسی منفی یک بازی کثیف به قیمت هزینه شخص دیگری است. برای مثال، مشاهده اشتباه یک همکار در یک پروژه و سپس برگشتن برای گزارش دادن آنها به رئیس و پیشنهاد تصحیح خطا. رفتار سیاسی منفی میتواند شامل موارد زیر باشد:
- خنجر زدن به همکار
- اخاذی از همکار
- ایجاد اتحادهای مخرب علیه سایر همکاران
- شایعه پراکنی یا شایعه پراکنی در مورد دیگران
- پنهان کردن عمدی اطلاعات مهم
سیاست مثبت در محل کار
نمونهای از رفتار سیاسی مثبت، شناسایی و همسو کردن خود با تأثیرگذاران کلیدی با هدف اعمال نفوذ آنها برای پیشرفت شغلی بدون به خطر انداختن ارزشهای شما یا سازمان است.
رفتار سیاسی مثبت میتواند شامل موارد زیر باشد:
- داوطلب شدن
- ارائه تصویر حرفه ای
- تعریف و تمجید از دیگران
چگونه در محل کار سیاست داشته باشیم؟
- حفظ احترام و ادب: یکی از مهمترین اصول سیاست در محل کار، رفتار محترمانه و مودبانه با دیگران است. به طور معمول، افراد باید به یکدیگر احترام بگذارند و در تعاملات خود از زبان مثبت و غیرتحقیرآمیز استفاده کنند.
- گوش دادن فعال: هنگام گفتگو با دیگران، سعی کنید به حرفهای آنها گوش دهید و به نظرات و احساسات آنها احترام بگذارید. این نشان میدهد که شما به روابط حرفهای اهمیت میدهید و به نظرات دیگران ارزش قائل هستید.
- اجتناب از شایعات و بدگویی: به جای اینکه در مورد همکاران صحبتهای منفی یا شایعات پخش کنید، تمرکز خود را روی حل مسائل و بهبود عملکرد تیم بگذارید. این کار نه تنها سیاست شما را نشان میدهد، بلکه باعث حفظ انسجام گروهی نیز میشود.
- پرهیز از درگیریها: در مواقعی که اختلاف نظر وجود دارد، به جای وارد شدن به بحثهای شدید، سعی کنید با دیدگاههای مختلف کنار بیایید و بر روی راهحلهای مشترک تمرکز کنید. این رویکرد به شما کمک میکند که با سیاست رفتار کنید و از درگیریهای بیفایده جلوگیری کنید.
- حفظ حریم خصوصی: اطلاعات شخصی یا حرفهای دیگران را محترم بشمارید و از انتشار آنها بدون اجازه خودداری کنید. این رفتار نشاندهنده اعتبار و حرفهای بودن شما است.
- رعایت اصول اخلاقی و حرفهای: همواره رفتار خود را بر اساس اصول اخلاقی و استانداردهای حرفهای تنظیم کنید. این شامل مواردی مانند صداقت، امانتداری و مسئولیتپذیری است.
- تعامل سازنده با مدیران و همکاران: در ارتباط با مدیران و همکاران خود، سعی کنید نظرات خود را به طور واضح و محترمانه بیان کنید و در عین حال از اظهارات تند و قضاوتهای منفی خودداری کنید.
چگونه با افراد با سیاست برخورد کنیم؟
1. حفظ آرامش و خودداری از واکنشهای هیجانی
چطور؟:
- قبل از واکنش، چند لحظه مکث کنید.
- از اظهار نظرهای فوری و بیملاحظه پرهیز کنید.
- خود را در موقعیتهای عاطفی کنترل کنید و تنها پس از بررسی دقیق واکنش نشان دهید.
2. گوش دادن دقیق و تحلیل رفتار آنها
چطور؟:
- بهدقت گوش دهید و سعی کنید نیتها و انگیزههای پشت کلمات آنها را بفهمید.
- اگر احساس کردید که فردی در حال مانور دادن است، سؤالات واضح و دقیق بپرسید تا دقت بیشتری در پاسخها ایجاد شود.
- نظرات خود را بهطور مستقیم، شفاف و بیطرفانه بیان کنید.
3. حفظ استقلال در تصمیمگیریها
چطور؟:
- اطلاعات کافی جمعآوری کنید و از تصمیمگیریهای عجولانه خودداری کنید.
- قبل از انجام هر کاری، مزایا و معایب گزینههای مختلف را بسنجید.
- اگر احساس میکنید که فردی میخواهد شما را تحت تأثیر قرار دهد، از آن شخص بخواهید که دلایل خود را توضیح دهد و شما زمان بیشتری برای تفکر بخواهید.
4. تعامل با احترام و حرفهای بودن
چطور؟:
- از کلمات مثبت و محترمانه استفاده کنید.
- در بیان نظرات خود، سعی کنید واقعیتها را بیان کنید و از اظهارنظرهای منفی یا تند خودداری کنید.
- روابط خود را بر اساس اصول اخلاقی و حرفهای بسازید.
5. تنظیم مرزهای شخصی و حرفهای
چطور؟:
- بهطور واضح و محترمانه مرزهای خود را بیان کنید.
- اگر احساس کردید که کسی وارد حریم شخصی یا حرفهای شما میشود، بهطور محترمانه آن را بیان کنید.
- در مواقعی که احساس میکنید فردی از شما استفاده میکند، با اطمینان و صداقت وارد گفتگو شوید.
6. آگاهی از بازیهای سیاسی و پیشبینی رفتارهایشان
چطور؟:
- همیشه در جریان وضعیت و تحولات سازمانی باشید.
- از شایعات و اطلاعات نادرست دوری کنید و سعی کنید همواره با منابع معتبر تعامل داشته باشید.
- بهدقت نظارت کنید که کدام رفتارها یا تصمیمات ممکن است به تقویت قدرت یک فرد با سیاست کمک کند.
7. حفظ روابط حرفهای و اصولی
چطور؟:
- همیشه روی هدفها و پروژههای مشترک تمرکز کنید.
- در زمان مناسب، همکاری و همافزایی با همکاران را در اولویت قرار دهید.
- حتی اگر فردی با سیاست رفتار میکند، سعی کنید از او بهعنوان یک همکار حرفهای بهرهبرداری کنید و از وارد شدن به بازیهای سیاسی خودداری کنید.
8. حفظ اصول اخلاقی
چطور؟:
- در مواجهه با هرگونه فشار یا تقاضا، همیشه اصول اخلاقی خود را در نظر بگیرید.
- از انجام کارهایی که ممکن است بر اساس اصول اخلاقی شما نادرست باشد خودداری کنید.

چگونه سیاست کاری داشته باشیم؟
1. شناخت اهداف و ارزشهای سازمانی
2. حفظ حرفهای بودن و مرزها
3. گوش دادن و احترام به نظرات دیگران
4. ارتباط مؤثر و شفاف
5. مدیریت تعارضات به طور مؤثر
6. رعایت انصاف و شفافیت
7. شناخت زمان مناسب برای صحبت و عمل
8. پذیرش بازخورد و یادگیری از اشتباهات
9. تمرکز بر اهداف گروهی
10. ایجاد و حفظ روابط مثبت

آیا برای بهبود سیاست در محل کار باید آموزش ببینیم؟
1. هوشهیجانی
چرا مهم است؟ با داشتن این مهارت، میتوانید:
- احساسات خود را کنترل کرده و از واکنشهای هیجانی جلوگیری کنید.
- در شرایط استرسزا یا چالشبرانگیز آرامش خود را حفظ کنید.
- روابط بهتری با همکاران و مدیران برقرار کنید.
- به حل مشکلات و تعارضات به روشی مؤثر و صلحآمیز بپردازید.
2. هوشاجتماعی
چرا مهم است؟ با تقویت آن میتوانید:
- روابط مؤثرتر و سازندهتری با همکاران، مدیران و سایر افراد برقرار کنید.
- احساسات و نیازهای دیگران را بهتر درک کرده و واکنشهای مناسبی نشان دهید.
- اعتماد و همکاری را در تیم خود تقویت کنید.
- با توجه به نیازهای افراد، تصمیمات بهتری بگیرید و به نیازهای گروه پاسخ دهید.
3. مدیریت-رهبری
چرا مهم است؟ آموزش در این زمینه به شما کمک میکند تا:
- در موقعیتهای رهبری، تصمیمات استراتژیک و درست بگیرید.
- تیم خود را بهطور مؤثر مدیریت کنید و منابع را به بهترین نحو تخصیص دهید.
- انگیزه و بهرهوری اعضای تیم خود را افزایش دهید.
- در هنگام مواجهه با چالشها، توانایی هدایت تیم و حفظ روحیه اعضای آن را داشته باشید.
کلام آخر
برای دریافت اطلاعات بیشتر به صفحه آموزش درون سازمانی مدیرنو مراجعه فرمایید.
با ما در ارتباط باشید.
برگرفته از: کتاب 100 قانون موفقیت در بازار کار و businessnewsdaily








