چگونه با بودجه کم، نوآوری را در سازمان تقویت کنم؟

نوآوری نقش مهمی را به صورت فردی و سازمانی در تغییر محیط کسب و کار ایفا می کند. نوآوری سازمانی به عنوان ارزش افزوده برای عملکرد و فعالیت های سازمانی شناسایی می شود. همانطور که توسط اکثر محققان مدیریت تصریح شده است، ظرفیت نوآوری همچنان مهمترین عامل تعیین کننده عملکرد یک سازمان است. در ادامه این مقاله از مدیرنو به تشریح عمیق فرایند مدیریت نوآوری سازمانی و انواع راههای اجرای آن در سازمان از طریق بودجه کم و محدود خواهیم پرداخت.

نوآوری سازمانی چیست؟

نوآوری فقط به معنای اختراع یا ایجاد فناوری‌های جدید نیست؛ بلکه شامل ایجاد راه‌حل‌های جدید، بهبود فرآیندها و یافتن روش‌های کارآمدتر برای انجام کارها نیز می‌شود. سازمان‌هایی که به این امر اهمیت می‌دهند، بهره‌وری بالاتر، رضایت بیشتر کارکنان و مزیت رقابتی در بازار را تجربه می‌کنند.

آیا نوآوری همیشه به سرمایه‌گذاری کلان نیاز دارد؟

یک باور غلط این است که این امر همیشه هزینه‌بر است و بدون بودجه بالا نمی‌توان خلاق بود. اما در واقع، بسیاری از شرکت‌های موفق با خلاقیت کم‌هزینه و استفاده بهینه از منابع موجود به رشد قابل‌توجهی رسیده‌اند.

انواع نوآوری سازمانی چیست؟

هر کدام از انواع نوآوری سازمانی که در ادامه ذکر خواهیم کرد می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا در دنیای رقابتی امروز رشد کنند و به پیشرفت‌های قابل توجهی دست یابند. انواع نوآوری سازمانی به طور کلی شامل موارد زیر هستند:

1. نوآوری در محصولات (Product Innovation)

این نوع به ایجاد و توسعه محصولات یا خدمات جدید و بهبود یافته اشاره دارد. به عبارت دیگر، سازمان‌ها با طراحی و عرضه محصولات جدید یا تغییرات اساسی در محصولات موجود می‌توانند نیازهای بازار را بهتر برآورده کنند.

2. نوآوری در فرآیندها (Process Innovation)

نوآوری در فرآیندها به تغییرات و بهبودهایی اشاره دارد که در نحوه انجام کارها و فرآیندهای داخلی سازمان اتفاق می‌افتد. این می‌تواند شامل اتوماسیون، بهینه‌سازی فرآیندها، یا معرفی روش‌های جدید برای افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها باشد.

3. نوآوری در مدل کسب‌وکار (Business Model Innovation)

این نوع مربوط به تغییرات در نحوه‌ی انجام کسب‌وکار و ایجاد مدل‌های جدید برای خلق ارزش است. نوآوری در مدل کسب‌وکار ممکن است شامل تغییرات در روش‌های فروش، توزیع، قیمت‌گذاری یا نحوه تعامل با مشتریان باشد.

4. نوآوری در سازماندهی (Organizational Innovation)

نوآوری در سازماندهی به تغییرات ساختاری و فرهنگی در سازمان اشاره دارد. این نوع می‌تواند شامل تغییرات در ساختار مدیریتی، سبک‌های رهبری، سیستم‌های ارتباطی، یا شیوه‌های همکاری میان تیم‌ها باشد.

5. نوآوری در بازاریابی (Marketing Innovation)

این نوع به استراتژی‌ها و روش‌های جدید در بازاریابی اشاره دارد. نوآوری در بازاریابی می‌تواند شامل تبلیغات جدید، استراتژی‌های فروش نوین، یا استفاده از فناوری‌های نوین برای ارتباط با مشتریان باشد.

6. نوآوری در فناوری (Technology Innovation)

این نوع به استفاده از فناوری‌های جدید برای بهبود محصولات، خدمات، یا فرآیندهای سازمانی اشاره دارد. می‌تواند شامل معرفی ابزارهای دیجیتال نوین، استفاده از داده‌های کلان (Big Data)، یا بکارگیری هوش مصنوعی باشد.

موانع رایج نوآوری در سازمان ها با منابع محدود چیست؟

سازمان‌هایی که بودجه محدودی دارند، معمولاً با چالش‌های زیر در فرایند مدیریت نوآوری سازمانی مواجه می‌شوند:

• کمبود منابع مالی: نبود بودجه کافی برای تحقیق و توسعه یا سرمایه‌گذاری روی ایده‌های جدید
• مقاومت در برابر تغییر: کارکنان و مدیرانی که به روش‌های قدیمی عادت کرده‌اند، ممکن است در برابر ایده‌های نو مقاومت کنند
• نبود فضای مناسب برای خلاقیت: اگر کارکنان احساس کنند که ایده‌هایشان جدی گرفته نمی‌شود، انگیزه‌ای برای نوآوری نخواهند داشت
• تمرکز بیش از حد بر کارهای روزمره: بسیاری از کسب‌وکارها درگیر چالش‌های عملیاتی روزانه هستند و زمانی برای تفکر خلاق باقی نمی‌ماند

پس راه‌حل چیست؟

اگرچه چالش‌هایی در مسیر نوآوری وجود دارد، اما راه‌هایی برای ایجاد نوآوری بدون نیاز به سرمایه‌گذاری کلان وجود دارد. در ادامه، روش‌هایی را بررسی می‌کنیم که به شما کمک می‌کنند بدون صرف هزینه زیاد، نوآوری را در سازمانتان تقویت کنید.

مدیریت نوآوری در سازمان

فرایند ایجاد فرهنگ نوآوری سازمانی بدون هزینه‌های سنگین

فرایند مدیریت نوآوری فقط به داشتن ایده‌های جدید محدود نمی‌شود بلکه فرهنگ سازمانی عامل تعیین‌کننده‌ای در میزان خلاقیت کارکنان است. اگر سازمان فضایی ایجاد کند که در آن کارکنان بدون ترس ایده‌هایشان را مطرح کنند، از شکست نترسند و برای حل مشکلات تشویق شوند، فرایند نوآوری سازمانی بدون نیاز به سرمایه‌گذاری کلان، به‌صورت طبیعی در سازمان جریان پیدا خواهد کرد. اما چگونه؟

۱. ایجاد فضایی برای تفکر خلاق

آیا کارکنان شما فرصتی برای فکر کردن دارند؟

بسیاری از کارمندان آن‌قدر درگیر کارهای روزمره هستند که زمانی برای ایده‌پردازی باقی نمی‌ماند. یکی از راه‌های ساده و بدون هزینه برای تقویت خلاقیت، ایجاد زمان‌های مشخص برای تفکر خلاق است.

چند اقدام عملی:

• جلسات کوتاه هفتگی برای بحث در مورد بهبود فرآیندهای کاری
• اختصاص یک ساعت در هفته برای مطرح کردن ایده‌های جدید
• ایجاد فضای کاری منعطف که در آن افراد بتوانند آزادانه درباره مشکلات و راه‌حل‌های ممکن صحبت کنند

۲. تقویت اعتماد و آزادی عمل کارکنان

کارمندان زمانی خلاق می‌شوند که احساس کنند ایده‌هایشان ارزشمند است و مورد حمایت قرار می‌گیرند. اگر آن‌ها از شکست بترسند یا احساس کنند که مدیریت همیشه تصمیم نهایی را می‌گیرد، انگیزه‌ای برای ارائه انواع ایده‌های خلاقانه و حرکت به سمت نوآوری سازمانی نخواهند داشت.

چند اقدام عملی:

• به جای سرکوب ایده‌های جدید، سؤالاتی بپرسید که به بهبود آن‌ها کمک کند
• به کارکنان اجازه دهید راه‌حل‌های پیشنهادی‌شان را آزمایش کنند، حتی در مقیاس کوچک
• تیم‌های خودگردان تشکیل دهید تا کارکنان احساس مالکیت بیشتری نسبت به پروژه‌ها داشته باشند.

۳. برگزاری جلسات طوفان فکری کم‌هزینه

برخی فکر می‌کنند برای جلسات خلاقیت باید هزینه‌های بالایی انجام داد، اما حقیقت این است که یک کاغذ، یک قلم و یک فضای آزاد برای بیان نظرات کافی است!
چگونه یک جلسه طوفان فکری مؤثر داشته باشیم؟

1. یک چالش مشخص را تعریف کنید. (مثلاً: چطور می‌توانیم فرآیند پاسخگویی به مشتریان را بهینه کنیم؟)
2. به همه اعضای تیم اجازه دهید بدون ترس ایده‌هایشان را مطرح کنند. حتی ایده‌های غیرمعمول را نیز رد نکنید.
3. ایده‌ها را ترکیب کنید و بهترین‌های آن‌ها را برای اجرا انتخاب کنید.

نکته مهم: گاهی حتی یک تغییر کوچک در فرآیندها می‌تواند باعث بهبود عملکرد سازمان شود.

۴. تشویق به یادگیری مداوم و استفاده از منابع رایگان

امروزه منابع زیادی برای یادگیری درباره نوآوری و خلاقیت به‌صورت رایگان یا با هزینه‌ای ناچیز در دسترس هستند. اگر کارکنان دائماً در حال یادگیری باشند، ذهنشان برای پیدا کردن راه‌حل‌های خلاقانه بازتر خواهد شد.

چند اقدام عملی برای یادگیری بدون هزینه زیاد:

• استفاده از دوره‌های آنلاین رایگان (مثل دوره‌های نوآوری و خلاقیت در پلتفرم‌هایی مانند Coursera، Udemy و یوتیوب)
• ایجاد باشگاه مطالعه در سازمان برای بررسی کتاب‌ها و مقالات مرتبط با نوآوری
• دعوت از کارکنان برای ارائه دانش و تجربیاتشان در جلسات داخلی (مثلاً فردی که در یک زمینه تخصص دارد، آموزش کوتاهی به سایرین بدهد)
• به اشتراک‌گذاری داستان‌های موفقیت از سازمان‌های مشابه که بدون هزینه زیاد نوآوری کرده‌اند

۵. شفاف‌سازی اهداف و تشویق کارکنان به مشارکت در حل مشکلات

اگر کارکنان ندانند که سازمان به چه سمتی می‌رود و چه مشکلاتی دارد، نمی‌توانند برای حل آن‌ها ایده بدهند. بسیاری از شرکت‌ها فقط مدیران را در جریان چالش‌های سازمان قرار می‌دهند، درحالی‌که کارکنان خط مقدم معمولاً بهترین ایده‌ها را برای بروز نوآوری سازمانی دارند.

چطور کارکنان را در مسیر نوآوری سازمانی همراه کنیم؟

• چالش‌های سازمان را شفاف مطرح کنید و از کارکنان بخواهید راه‌حل ارائه دهند
• بهترین پیشنهادها را اجرا کنید و از پیشنهاددهندگان قدردانی کنید (حتی با یک تشویق ساده مثل اعلام نامشان در جلسه تیمی)
• مسابقه‌های داخلی نوآوری برگزار کنید تا کارکنان برای حل یک مشکل خاص ایده بدهند

برای ایجاد نوآوری در سازمان، نیازی به سرمایه‌گذاری کلان نیست، بلکه مهم‌تر از هر چیز، فرهنگی است که خلاقیت را تشویق کند.

استفاده از منابع داخلی و بهینه‌سازی فرآیندها

خلاقیت همیشه به معنای خلق چیزهای جدید نیست؛ گاهی فقط کافی است از منابع موجود به شکل بهتری استفاده کنیم. بسیاری از سازمان‌ها به دنبال راه‌حل‌های پرهزینه برای افزایش نوآوری سازمانی، بهره‌وری و خلاقیت هستند، درحالی‌که اگر منابع داخلی را بهتر مدیریت کنند و فرآیندها را بهینه‌سازی نمایند، بدون نیاز به بودجه بالا هم می‌توانند نوآور باشند.

۱. بررسی و اصلاح فرآیندهای موجود

بسیاری از سازمان‌ها به دلیل روش‌های ناکارآمد، زمان و منابع زیادی را هدر می‌دهند. یکی از ساده‌ترین راه‌های خلاقیت، بازبینی فرآیندهای موجود و حذف موانع اضافی است.

چند سؤال کلیدی برای شناسایی مشکلات در فرآیندها:

1. آیا کاری را به روش خاصی انجام می‌دهیم چون “همیشه این‌طور بوده”؟
2. آیا فرآیندهای تکراری داریم که می‌توانیم بهینه یا خودکارسازی کنیم؟
3. آیا بخش‌هایی از کار وجود دارند که بین تیم‌ها به درستی هماهنگ نیستند و باعث تأخیر یا سردرگمی می‌شوند؟

مثال:

یک شرکت برای تأیید هر فاکتور، آن را از پنج مدیر مختلف عبور می‌داد که باعث تأخیر در پرداخت‌ها می‌شد. با کاهش این تأییدها به دو مرحله ضروری، فرآیند سریع‌تر شد و کارکنان زمان بیشتری برای کارهای مهم‌تر داشتند.

۲. شناسایی و استفاده از استعدادهای درون سازمان

بسیاری از کسب‌وکارها برای انجام کارهای جدید به فکر استخدام یا برون‌سپاری می‌افتند، درحالی‌که ممکن است مهارت‌های موردنیاز را در داخل سازمان داشته باشند.

چطور استعدادهای داخلی را شناسایی کنیم؟

• مهارت‌های پنهان کارکنان را کشف کنید. مثلاً ممکن است یک کارمند در تیم مالی، در طراحی گرافیک هم مهارت داشته باشد و بتواند در طراحی محتوا کمک کند.
• امکان یادگیری بین‌بخشی را فراهم کنید. اگر کسی از یک بخش علاقه‌مند است مهارت جدیدی یاد بگیرد، فرصت آن را ایجاد کنید.
• کارکنان را تشویق کنید تا ایده‌هایشان را به اشتراک بگذارند. حتی کسانی که درگیر یک کار روزمره هستند، ممکن است پیشنهادهای نوآورانه‌ای برای بهبود کار داشته باشند.

مثال:

یک شرکت کوچک به جای استخدام یک مشاور بازاریابی، از یکی از کارکنان که به دیجیتال مارکتینگ علاقه داشت، خواست که این بخش را یاد بگیرد و اجرایی کند. این فرد بعد از چند ماه توانست بدون هزینه اضافه، کمپین‌های موفقی برای شرکت اجرا کند.

۳. همکاری بین‌بخشی برای افزایش خلاقیت

چرا همیشه حل مشکلات را به یک تیم خاص بسپاریم؟ گاهی ترکیب افراد از بخش‌های مختلف می‌تواند ایده‌های خلاقانه‌ای ایجاد کند.

چند روش برای افزایش همکاری بین‌بخشی:

• جلسات مشترک بین تیم‌ها برگزار کنید تا مشکلات و چالش‌های همدیگر را بشناسند و برای حل آن‌ها ایده بدهند.
• چرخش شغلی کوتاه‌مدت ایجاد کنید تا کارکنان بتوانند در بخش‌های دیگر کار کنند و دیدگاه جدیدی نسبت به کارهای سازمان پیدا کنند.
• پروژه‌های نوآورانه را بین تیم‌های مختلف توزیع کنید تا ایده‌های متنوع‌تری برای آن ارائه شود.

مثال:

یک شرکت فناوری که با کاهش رضایت مشتریان مواجه شده بود، تصمیم گرفت به جای واگذاری این مشکل فقط به تیم پشتیبانی، یک جلسه مشترک بین تیم‌های فنی، بازاریابی و پشتیبانی برگزار کند. در نتیجه، تیم فنی پیشنهاد داد یک چت‌بات برای پاسخ‌گویی سریع‌تر طراحی شود، تیم بازاریابی محتوای آموزشی برای مشتریان ایجاد کرد، و تیم پشتیبانی فرآیندهای پاسخ‌گویی را بهینه کرد.

۴. استفاده از تکنولوژی‌های کم‌هزینه برای افزایش نوآوری سازمانی

امروزه ابزارهای رایگان و کم‌هزینه زیادی وجود دارند که می‌توانند فرآیندهای سازمان را بهبود دهند.

چند نمونه ابزار کم‌هزینه برای بهینه‌سازی کارها:

• Trello یا Asana → برای مدیریت پروژه‌ها و افزایش هماهنگی تیمی
• Google Drive و Notion → برای مستندسازی و اشتراک‌گذاری اطلاعات
• Canva → برای طراحی محتوای گرافیکی بدون نیاز به طراح حرفه‌ای
• Slack یا Microsoft Teams → برای ارتباطات داخلی بهتر و کاهش جلسات غیرضروری

مثال: یک استارتاپ که تیم کوچکی داشت، با استفاده از Trello توانست کارهای خود را بهتر مدیریت کند و میزان تأخیر در پروژه‌ها را کاهش دهد، بدون اینکه نیاز به نرم‌افزارهای گران‌قیمت مدیریت پروژه داشته باشد.

۵. اجرای تغییرات کوچک اما تأثیرگذار

گاهی یک تغییر کوچک می‌تواند تأثیر بزرگی روی عملکرد سازمان داشته باشد.

چند تغییر کوچک اما مؤثر:

• ساده‌تر کردن فرم‌ها و فرآیندهای اداری برای کاهش اتلاف وقت
• استفاده از جلسات کوتاه و هدفمند به جای جلسات طولانی و غیرمفید
• تشویق کارکنان به ثبت و بررسی پیشنهادهای بهبود در فرآیندهای کاری

مثال:

یک شرکت متوجه شد که کارکنانش هر روز زمان زیادی را برای پر کردن فرم‌های گزارش کار صرف می‌کنند. با ساده‌سازی فرم‌ها، میزان بهره‌وری کارکنان افزایش یافت و زمان بیشتری برای کارهای مهم‌تر پیدا کردند.

سازمان‌ها برای نوآوری سازمانی همیشه نیاز به منابع جدید ندارند، بلکه کافی است از آنچه در اختیار دارند، هوشمندانه‌تر استفاده کنند.

انواع روش های تشویق و مشارکت کارکنان در نوآوری سازمانی

یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در خلاقیت اینست که همه افراد سازمان در آن مشارکت داشته باشند، نه فقط مدیران یا یک تیم خاص. اگر کارکنان احساس کنند که ایده‌هایشان ارزشمند است و در شکل‌دهی آینده سازمان نقش دارند، خودشان به موتور نوآوری تبدیل می‌شوند. اما چطور می‌توان کارکنان را بدون هزینه‌های زیاد، به مشارکت در نوآوری ترغیب کرد؟

در این بخش، راهکارهایی برای افزایش انگیزه و درگیر کردن کارکنان در فرآیند نوآوری ارائه می‌دهیم.

۱. ایجاد فرهنگ پیشنهاددهی و قدردانی از ایده‌ها

چرا بسیاری از کارکنان ایده‌های نوآورانه خود را مطرح نمی‌کنند؟

• فکر می‌کنند ایده‌هایشان جدی گرفته نمی‌شود.
• از تغییرات و واکنش‌های مدیران یا همکاران نگران هستند.
• تجربه‌ای از دیده شدن و تشویق برای پیشنهادهایشان نداشته‌اند.

راه‌حل چیست؟

الف. سیستم پیشنهاددهی ایجاد کنید.

• یک فضای آنلاین (مثلاً یک فرم ساده گوگل یا گروه در پیام‌رسان داخلی) برای ارسال ایده‌های نوآورانه کارکنان در نظر بگیرید.
• مهم: به همه پیشنهادها پاسخ دهید، حتی اگر اجرایی نشوند. این کار نشان می‌دهد که ایده‌هایشان مهم است.

ب. از ایده‌های برتر تقدیر کنید.

• هر فصل، بهترین ایده‌های کاربردی را معرفی و تشویق کنید (نیازی به پاداش مالی سنگین نیست، قدردانی عمومی هم تأثیرگذار است).
• می‌توانید مثلاً در یک جلسه هفتگی، ایده‌های برتر را بررسی کنید و آن‌ها را اجرایی کنید.

 مثال: یک شرکت خدماتی با ایجاد سیستم پیشنهاددهی متوجه شد که یکی از کارکنان بخش پشتیبانی، پیشنهادی برای کاهش زمان پاسخ‌گویی مشتریان دارد. این پیشنهاد اجرایی شد و باعث بهبود تجربه مشتریان از طریق مدیریت نوآوری سازمانی شد.

۲. ایجاد فضای امن برای بیان ایده‌ها

اگر کارکنان احساس کنند که بابت بیان ایده‌هایشان مورد قضاوت یا انتقاد قرار می‌گیرند، دیگر چیزی پیشنهاد نمی‌کنند. بنابراین، باید فضایی ایجاد شود که افراد بدون ترس، نظرات خود را مطرح کنند.

راه‌حل چیست؟

• به جای تمرکز بر “اشتباه بودن” ایده‌ها، بر یادگیری از آن‌ها تمرکز کنید.
• همه ایده‌ها را محترم بشمارید، حتی اگر غیرعملی باشند.
• جلسات طوفان فکری برگزار کنید که در آن‌ها، هیچ ایده‌ای “بد” محسوب نشود.

مثال:

یک شرکت نوآورانه در صنعت فناوری، جلسات هفتگی‌ای داشت که در آن، هر کسی می‌توانست ایده‌هایش را مطرح کند. برخی از ایده‌ها ابتدا غیرواقع‌بینانه به نظر می‌رسیدند، اما در نهایت به راهکارهای خلاقانه‌ای تبدیل شدند.

۳. ارائه فرصت یادگیری و رشد برای کارکنان

هرچقدر کارکنان بیشتر یاد بگیرند، بیشتر می‌توانند ایده‌های خلاقانه ارائه دهند. اما یادگیری همیشه نیاز به بودجه بالا ندارد.

چند روش برای یادگیری بدون هزینه بالا:

• دعوت از کارکنان برای آموزش یکدیگر: هرکسی که مهارت خاصی دارد، می‌تواند آن را به بقیه آموزش دهد.
• برگزاری جلسات تجربه‌محور: کارکنان درباره چالش‌های شغلی خود صحبت کنند و راه‌حل‌های نوآورانه ارائه دهند.
• اشتراک‌گذاری محتواهای آموزشی رایگان: ویدئوها، مقالات و پادکست‌های مفید را در اختیار تیم بگذارید.

مثال: یک شرکت استارتاپی، هر هفته یک جلسه کوتاه داشت که در آن یکی از اعضا تجربه یا مهارتی را به دیگران آموزش می‌داد. این کار بدون هیچ هزینه‌ای باعث رشد تیم شد.

۴. دادن اختیار به کارکنان برای اجرای ایده‌هایشان

اگر کارکنان فقط ایده بدهند ولی نتوانند آن‌ها را اجرایی کنند، انگیزه خود را از دست می‌دهند. بهتر است فضایی ایجاد شود که کارکنان بتوانند خودشان ایده‌هایشان را در مقیاس کوچک اجرا کنند.

چطور این کار را انجام دهیم؟

• اجازه دهید کارکنان ایده‌های خود را در سطح کوچک آزمایش کنند.
• در برخی موارد، اختیار تصمیم‌گیری به آن‌ها داده شود.
• از آن‌ها بخواهید که پس از اجرای ایده، نتایج را بررسی و بهبود دهند.

مثال: یک رستوران کوچک به کارکنانش اجازه داد که پیشنهادهای جدیدی برای بهبود خدمات مشتری ارائه دهند. یکی از کارکنان پیشنهاد کرد که سیستم سفارش‌گیری را دیجیتالی کنند. این پیشنهاد ابتدا در یک بخش آزمایش شد و پس از موفقیت، در کل مجموعه اجرا شد.

۵. تبدیل نوآوری به یک ارزش سازمانی

اگر فرایند نوآوری بخشی از فرهنگ سازمانی باشد، دیگر نیازی نیست که همیشه از کارکنان بخواهید ایده بدهند، بلکه خودشان به دنبال راه‌حل‌های جدید خواهند بود.

چطور این فرهنگ را ایجاد کنیم؟

• نوآوری را در ارزش‌های سازمانی بگنجانید و آن را به طور مرتب یادآوری کنید.
• افرادی که به نوآوری کمک می‌کنند را تشویق کنید.
• داستان‌های موفق نوآوری در سازمان را به اشتراک بگذارید.

مثال: یک شرکت تولیدی در ابتدای هر ماه، گزارشی از بهترین ایده‌های نوآورانه کارکنان منتشر می‌کرد. این کار باعث شد که افراد بیشتری به ارائه پیشنهادات خلاقانه تشویق شوند.

مشارکت کارکنان، کلید نوآوری در سازمان ها است. برای اینکه کارکنان به نوآوری در سازمان علاقه‌مند شوند، می‌توانید:

اگر کارکنان احساس کنند که نوآوری یک وظیفه اجباری نیست، بلکه فرصتی برای رشد و دیده شدن است، به‌صورت طبیعی به فکر بهبود و خلاقیت خواهند بود.

پس از همین امروز، محیطی بسازید که کارکنانتان با انگیزه برای تغییر تلاش کنند! برای اینکار نیاز به مشاوره کسب و کار دارید،با ما تماس بگیرید تا کارشناسان ما اطلاعات تکمیلی را در اختیارتان قرار دهند.

منابع: scirp ، هیئت تحریریه مدیرنو