کارگاه عملکرد برنده - حضوری - ویژه مدیران و سرپرستان

ارزیابی عملکرد سازمان

ارزیابی سازمانی یک فرایند منظم است که با هدف به‌دست‌آوردن اطلاعات معتبر درباره عملکرد یک سازمان و عوامل مؤثر بر آن انجام می‌شود. این نوع ارزیابی با دیگر انواع ارزیابی فرق دارد، چون تمرکز اصلی آن خودِ سازمان است، نه برنامه‌ها یا پروژه‌های خاص.

سازمان‌ها همیشه در تلاش‌اند که با تغییرات سازگار شوند، دوام بیاورند، خوب عمل کنند و تأثیرگذار باشند. اما همیشه در این مسیر موفق نیستند. برای اینکه بفهمند چه چیزهایی را باید تغییر دهند تا عملکرد بهتری داشته باشند، می‌توانند ارزیابی سازمانی انجام دهند. این نوع ارزیابی به آن‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات مفیدی درباره عملکردشان به دست آورند، عواملی را که باعث پیشرفت یا عقب‌ماندگی‌شان می‌شود شناسایی کنند، و موقعیت خود را نسبت به رقیبان بهتر درک کنند.

با ما در ارتباط باشید

چرا به ارزیابی عملکرد سازمان نیاز داریم؟

ارزیابی عملکرد سازمان فرآیندی است که طی آن مشکلات، ناهنجاری‌ها و موانع موجود در عملکرد یک سازمان شناسایی و تحلیل می‌شوند. این فرآیند به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف و فرصت‌های بهبود را شناسایی کرده و راهکارهای مناسب برای بهبود کارایی و اثربخشی سازمان را برنامه‌ریزی کنید. بدون ارزیابی سازمان، ممکن است در مواجهه با مشکلات ساختاری و عملیاتی که رشد و موفقیت شما را تهدید می‌کنند، ناکام بمانید.

شناخت چالش‌ها و کاستی‌ها در کسب‌وکار و برنامه‌ریزی و اقدام جهت رفع آنها قبل از اینکه تبدیل به بحران شوند، می‌تواند باعث کاهش هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده و زائد سازمان شود.

رفع مشکلات و چالش‌ها زمانی که کوچک هستند به‌مراتب راحت‌تر و کم هزینه‌تر خواهد بود. هرچه مشکلات و چالش‌ها عمیق‌تر باشند، اقدامات پرهزینه‌تر و سخت‌تری نیاز خواهند داشت. به همین دلیل است که؛ رفع چالش‌های درون سازمانی در ابتدای به وجود آمدنشان، یکی از وظایف کلیدی و مهم مدیران می‌باشد که درنهایت باعث افزایش راندمان و کارایی بیشتر و بهتر سازمان نیز میشود.

ارزیابی رایگان برای کسب و کار شما

برای استفاده رایگان از این ابزار مدیریتی، کافیه فقط با وارد کردن شماره همراهتون عضو سایت شوید

مشاوره ارزیابی سازمان چگونه به شما کمک می کند؟

مشاوره ارزیابی سازمان یکی دیگر از خدمات مدیرنو برای بررسی عملکرد سازمان هاست. نقاط قوت و ضعف مدیران و سرپرستان مجموعه‌ها به هیچ طریقی مشخص نمی‌شود مگر اینکه ارزیابی عملکرد سازمان در مجموعه‌ یا شرکت شما اجرا شود. مشاوره ارزیابی سازمان با هدف بهبود عملکرد و اثربخشی سازمان انجام می‌شود تا به درک وضعیت فعلی سازمان، شناسایی نقاط قابل بهبود، و تدوین راهکارهای مؤثر، به ارتقاء عملکرد کمک کند. به طور مشخص؛

مشاوره ارزیابی سازمان می‌تواند:

درک وضعیت فعلی سازمان: شناسایی نقاط قوت، ضعف و فرصت‌های بهبود، به سازمان کمک می‌کند تا بخش‌هایی را که نیاز به توسعه دارند، بهتر بشناسد.
بهبود عملکرد سازمانی: با شناسایی فرصت‌های بهبود در حوزه‌هایی مانند استراتژی، ساختار، فرایندها، فرهنگ سازمانی و مدیریت منابع انسانی، می‌توان نقشه راهی برای ارتقاء عملکرد سازمان ترسیم کرد.
شناسایی و کاهش ریسک‌ها: این ارزیابی‌ها می‌توانند ریسک‌ها و آسیب‌پذیری‌های احتمالی در عملیات سازمان را مشخص کرده و برنامه‌ای برای کاهش آن‌ها طراحی کنند. با مدیریت پیش‌گیرانه ریسک‌ها، می‌توان از بروز آسیب‌های جدی جلوگیری کرد.
افزایش مشارکت و ماندگاری کارکنان: با ارزیابی فرهنگ سازمانی و شناسایی حوزه‌هایی که موجب افزایش انگیزه و رضایت کارکنان می‌شود، می‌توان محیط کاری مثبت‌تری ایجاد کرد. چنین محیطی باعث جذب و نگه‌داشت نیروی کار توانمند و تقویت فرهنگ نوآوری و رشد می‌شود.
حرکت به‌سوی موفقیت بلندمدت: با همسو کردن استراتژی، ساختار، فرایندها، فرهنگ و مدیریت منابع انسانی با اهداف سازمان، می‌توان برنامه‌ای روشن و عملی برای آینده تدوین کرد و مسیر دستیابی به بیشترین ظرفیت سازمان را هموار ساخت.

ارزیابی عملکرد سازمان کمک میکند تا:

تصمیم گیری‌ها مبتنی بر داده انجام شوند.
فرصت های رشد و بهبود شناسایی شوند.
فرهنگ بهبود مستمر پرورش یابد.
مشارکت و انگیزه کارکنان افزایش یابد.
سازمان به مزیت رقابتی در بازار دست یابد.

اهداف ارزیابی عملکرد سازمان چیست؟

یکی از اهداف ارزیابی عملکرد سازمان یافتن مشکلات درون سیستمی است که حتی گاها قادر به درک عمق آن‌ها نیستیم. ارزیابی سازمانی، شرکت ها و مجموعه ها را از جنبه‌های مختلف مورد بررسی و تحلیل قرار میدهد. تیم مدیرنو قبل از شروع ارزیابی، هدف از ارزیابی عملکرد سازمان را مورد برررسی قرار می دهد. برای مثال از بعد درون سازمانی، کارکنان را آنالیز و از جنبه‌های مختلفی مورد بررسی قرار می‌دهد. نتایج به دست آمده را به خوبی تحلیل وبررسی کرده و کمبودها و نقص‌ها را به‌طور کامل به ما نشان دهد.

به شناسایی قوت و ضعف کمک می‌کند و مدیران را قادر می‌‌سازد تا در مورد تخصیص منابع، برنامه ریزی استراتژیک و رشد استعدادها تصمیمات آگاهانه بگیرند.
مناطق مورد نیاز برای بهبود را شناسایی کرده و سازمان ها را قادر می سازد تا تصمیم‌های هدفمند، برنامه های آموزشی و اقدامات اصلاحی را توسعه دهند.
ارزیابی عملکرد به شناسایی شکاف‌های استعداد و فرصت های رشد کمک کرده و سازمان ها را قادر می سازد تا عملکردهای برتر را کشف کرده و توسعه دهند.
اجرای منظم ارزیابی عملکرد به سازمان ها کمک می کند تا با شناسایی زمینه های نوآوری، بهبود کارایی و افزایش رضایت مشتری، از رقبا خود جلوتر بمانند.

ارزیابی عملکرد سازمان و کارمندان را قادر می سازد تا روی اهداف خاص تمرکز کرده و برای بهبود مستمر در جهت رسیدن به اهداف تلاش کنند.
مسئولیت پذیری کارکنان و رهبران را در قبال اقدامات و نتایج خود افزایش داده و فرهنگ مسئولیت پذیری و شفافیت را ترویج می کند.
ارزیابی عملکرد سازمانی باعث ارتقای ارتباطات باز در بین اعضای تیم، بخش ها و مدیران شده و همکاری و هماهنگی را در سازمان تقویت می‌کند.
با ارزیابی عملکرد، سازمان ها می توانند استراتژی ها و اهداف را به خوبی هماهنگ کرده و اطمینان ایجاد کنند که همه در جهت اهداف یکسانی کار می‌کنند.

چه زمانی باید ارزیابی عملکرد سازمانی انجام شود؟

ارزیابی عملکرد سازمانی می‌تواند در شرایط مختلفی انجام شود، مانند زمانی که سازمان به طور مداوم با مشکلات عملکردی مواجه است، بازدهی کاهش یافته، تغییرات مدیریتی یا ساختاری اتفاق افتاده و یا وقتی که سازمان قصد دارد برای آینده خود برنامه‌ریزی استراتژیک انجام دهد.

پیشنهاد می‌شود؛ این فرآیند به‌صورت دوره‌ای و منظم انجام شود تا از بروز مشکلات جدی جلوگیری شود.

مزایای ارزیابی سازمان ها و شرکت ها

با کمک ارزیابی سازمان نقاط ضعف و قوت خود را بهتر شناخته و جایگاه خود در بازار را بهبود می‌بخشید.

فرآیند ارزیابی عملکرد مدیرنو چگونه است؟

ارزیابی سازمان یکی دیگر از خدمات مجموعه مدیرنو برای کسب و کارها و شرکت هاست. که معمولاً از طریق جمع‌آوری و تحلیل داده‌های کیفی و کمی انجام می‌شود. روند ارزیابی عملکرد سازمانی شامل؛ مصاحبه با کارکنان، تکمیل پرسشنامه‌ها، بررسی فرآیندهای کاری، تحلیل داده‌های عملکردی(فروش و هزینه‌ها) است.

بعد از برداشت اولیه، مشکلات شناسایی شده و علل ریشه‌ای آن‌ها مورد بررسی قرار می‌گیرند تا راهکارهای عملی برای بهبود طی پروپوزال جامعی پیشنهاد شوند.

همچنین؛ در فرایند ارزیابی سازمان و شرکت ها، کانال‌های ارتباطی دیجیتال مجموعه شما، شامل سایت و اینستاگرام نیز به‌وسیله کارشناسان ما آنالیز میشود. با اینکار نقاط قوت و ضعف هر یک از این کانال‌های ارتباطی نیز مشخص خواهند شد.

علاوه بر این؛ مدیرنو مجری حرفه ای سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان نیز می باشد.

ارزیابی عملکرد سازمان شما در تعامل با مشتری

مشتریان سازمان شما نیز مورد ارزیابی قرار می‌گیرند تا مجموعه و شرکت شما از جنبه بیرونی نیز بررسی شود. میزان رضایت مشتری‌ها از کالاها و خدمات ارائه‌شده سنجیده می‌شود.

دقت کنید که زمانی که خود مجموعه‌ها از مشتریان خود درخواست می‌کنند تا میزان رضایت خود را بیان کنند احتمال این‌که آن‌ها جواب‌های کامل و درستی ارائه دهند خیلی کم‌تر از زمانی است که یک تیم متخصص و خارج از سازمان این ارزیابی‌ها را انجام دهند.

به جمع بهترین ها بپیوندید!

مدیرنو نیاز به معرفی ندارد! رزومه ما گویای همه چیز است! از مشاوره و اجرای آموزش‌های تخصصی کسب‌وکار تا بهینه‌سازی سیستم‌های مدیریتی، با تیمی همراه باشید که اعتماد برندهای بزرگ و بیش از 250 سازمان را جلب کرده.

10 +

مجموعه تحت مشاوره

50 +

مشاوره حضوری و ساعتی

1 +

سال مشاوره تخصصی

برای دریافت راهنمایی‌ها و هماهنگی بیشتر با کارشناسان ما تماس بگیرید

۰۲۱۲۶۲۴۸۷۷۹

[ارزیابی عملکرد سازمان], “ارزیابی عملکرد سازمان”, +ارزیابی +عملکرد +سازمان +شرکت ها . [ارزیابی شرکت ها], “ارزیابی شرکت ها”, +ارزیابی +شرکت +ها .

شاخص‌های ارزیابی عملکرد سازمان ها و شرکت ها

شاخص‌های متنوعی در ارزیابی عملکرد سازمان ها و شرکت ها مورد بررسی قرار می گیرند. بعضی از آن ها شامل:

جو محیط کار

این شاخص در ارزیابی عملکرد سازمان برای بررسی جو محیط کار و شرکت ها است. نشان می‌دهد که آیا محیط کاری افراد برای آن‌ها آرامش‌بخش و راحت هست یا خیر. یا اینکه جو کاری سازمان برای آنها بسیار پرتَنِش می‌باشد.

رضایت شغلی

شاخص رضایت شغلی در ارزیابی عملکرد سازمان بیان می‌کند که آیا افراد از کار خود راضی هستند و از آن لذت می‌برند. یا این که فقط برای این دلیل که درآمدی داشته باشند آن را انجام می‌دهند. یا حتی از کار خود متنفر هستند.

میزان تعهد کاری

شاخص میزان تعهد کاری، پرسنل را با استفاده از سیستم ارزیابی عملکرد سازمان بررسی می‌کند. این شاخص ارزیابی عملکرد سازمانی نشان می‌دهد که آیا افراد نسبت به کاری که انجام می‌دهند مسئولیت پذیری و یا علاقه دارند یا خیر.

گزارش ارزیابی عملکرد سازمان شامل چه مواردی است؟

1- بررسی و آنالیز دقیقی از کارکنان، کانال‌های ارتباطی و مشتریان مجموعه شما به‌صورت یک گزارش تهیه می‌شود.

2- نتایج این آنالیز به همراه راهکارهای اجرایی جهت بررسی کامل در اختیار مدیر مجموعه قرار می‌گیرد.

3- گزارش تهیه شده در یک جلسه مشاوره بین جناب آقای علی معبودی و مدیریت مجموعه توضیح داده‌ خواهد شد.

4-مدیران سازمان از مشکلات و راهکارهای اجرایی رفع آنها آگاه شده و می‌توانند در ادامه مسیر به برطرف کردن آنها بپردازند.

لازم به ذکر است؛ پیشنهاد ما برای ارزیابی سازمانی، انجام ارزیابی در تمام بخش‌های ذکرشده سازمان و شرکت است. اما در صورت درخواست مدیران سازمان‌ها، هرکدام از بخش‌ها قابل‌حذف می‌باشند.

“ارزیابی عملکرد سازمان”, +ارزیابی +عملکرد +سازمان +شرکت ها . ارزیابی عملکرد شرکت ها, “ارزیابی شرکت ها”, +ارزیابی +شرکت +ها .

نیاز به ارزیابی در درون سازمان دارید؟ با ما تماس بگیرید.

مشاوران متخصص ما آماده راهنمایی کردن شما هستند.

۰۲۱۲۶۲۴۸۷۷۹

سوالات متداول

چرا ارزیابی سازمان ضرورت دارد؟

وقتی اقدام به ارزیابی عملکرد در سازمانها و موشکافی مشکلات سازمانی می‌کنیم، به درک عمیق‌تری از سازمان خودمان دست می‌یابیم. این درک عمیق همیشه و در تمامی امور برای ما چاره‌ساز خواهد بود. چراکه اگر مدیران ارشد سازمان محیط کار و پرسنل خود را درک کنند، راه برای پیشرفت‌های فردی و سازمانی هموارتر خواهد بود.

اهداف ارزیابی عملکرد سازمان چیست؟

یکی از اهداف ارزیابی عملکرد سازمان یافتن مشکلات درون سیستمی است که حتی گاها قادر به ادراک عمق آن‌ها نیستیم. ارزیابی سازمانی شرکت ها و مجموعه ها را از جنبه‌های مختلف مورد بررسی و تحلیل قرار میدهد. تیم مدیرنو قبل از شروع ارزیابی اهداف ارزیابی عملکرد سازمان را مورد برررسی قرار می دهد. برای مثال از نگاه درون سازمانی، کارکنان را آنالیز و از جنبه‌های مختلفی مورد بررسی قرار دهد. نتایج به دست آمده را به خوبی نقد و تحلیل کند و کمبودها و نقص‌ها را به‌طور کامل به ما نشان دهد.

هزینه ارزیابی سازمان چقدر است؟

هزینه دریافت خدمات ارزیابی در هر سازمان با سازمان دیگر متفاوت است. به دلیل اینکه چالش ها و مشکلات هر سازمان با دیگری فرق دارد. به همین دلیل برای برآورد درست تعرفه دریافت این خدمت، لطفا از طریق بخش تماس با ما با همکاران ما در ارتباط باشید.

مشاوره ارزیابی سازمان رایگان است؟

بله؛ مشاوره و راهنمایی اولیه در خصوص نحوه ارائه خدمات مدیرنو رایگان است. همکاران ما پس از شنیدن توضیحات شما، راهنمایی کافی و جامع در این مورد به شما ارائه خواهند داد.