در این مقاله به اینکه تبلیغات آنلاین یا دیجیتال چیست و چگونه تبلیغات اینترنتی کسب و کار انجام دهیم می پردازیم. همچنین و به سؤالات مهم درباره تبلیغات آنلاین میپردازیم. امروزه تبلیغات آنلاین به یکی از ضروریات کسب و کار ها برای جذب مشتریان بیشتر و افزایش میزان فروش تبدیل شده است. کمپین های تبلیغاتی که متمرکز بر رادیو و تلویزیون و تبلیغات چاپی بودهاند، کمرنگتر شده و جای خود را به فضای مجازی و اینترنت دادهاند.
تبلیغات آنلاین مهم ترین و با ارزش ترین تاکتیک بازاریابی این روزهاست. تقریباً همه سعی می کنند سوار واگن رشد «آنلاین» شوند.
تبلیغات آنلاین چیست؟
در ساده ترین تعریف، تبلیغات آنلاین به تبلیغاتی اطلاق می شود که در ایمیل ها یا وب سایت ها ظاهر می شوند. این یک استراتژی بازاریابی است که از اینترنت برای ایجاد ترافیک وب سایت و ارائه پیام های بازاریابی خاص به مشتریان مناسب استفاده می کند.
تبلیغات دیجیتال به متقاعد کردن مشتریان هدف برای انجام اقدامات خاصی مانند خرید کمک می کند.
برخلاف استراتژیهای تبلیغات سنتی، تبلیغات آنلاین محصولات شما را قادر میسازد تا یک جمعیت شناسی خاص مانند جنسیت، نسل یا منطقه جغرافیایی را هدف قرار دهید. تبلیغات آنلاین تعاملی هستند، به این معنی که کاربران می توانند از طریق اقداماتی مانند کلیک کردن و بازدید از وب سایت شما پاسخ دهند.
انواع تبلیغات آنلاین ، دیجیتال و اینترنتی
ادغام کانالهای مختلف تبلیغات آنلاین در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود یک تمرین عالی برای رشد است. یک کمپین همهکانالی بر مشتریان در پلتفرمهای مختلف تأثیر میگذارد و ROI (Return on investment نرخ بازگشت سرمایه ( بازاریابی شما را افزایش میدهد. در اینجا شش کانال تبلیغات دیجیتال و آنلاین محبوب وجود دارد که باید به استراتژی خود اضافه کنید:
1. بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی روشی محبوب برای تبلیغات و دستیابی به مشتریان آنلاین است. یک استراتژی بازاریابی ایمیلی به شما این امکان را می دهد که تجربه شخصی را برای مشترکین خود ارائه دهید و آنها را در مورد ارزش پیشنهادی خود آگاه کنید.
میتوانید از بازاریابی ایمیلی برای تبلیغ محصولات خود، ارسال ایمیلهای نظرسنجی، راهاندازی یک خبرنامه یا پرورش سرنخ استفاده کنید. کمپینهای ایمیل خودکار نیز میتوانند با استفاده از ابزار اتوماسیون بازاریابی راهاندازی شوند.
کمپین های بازاریابی ایمیلی به لطف ابزارهای اتوماسیون ایمیل و پیامک مانند فرستنده، تبدیل های بالا و بازگشت سرمایه عالی به همراه دارند.
بر اساس اهداف بازاریابی خود، میتوانید به راحتی کمپینهای خبرنامه خودکار، کمپینهای پرورش رهبری، ایمیلهای بازاریابی مجدد و موارد دیگر را راهاندازی کنید!
تخمین زده می شود تعداد کاربران ایمیل تا سال 2025 به 4.6 میلیارد نفر برسد.
2. نمایش تبلیغات
اینها تبلیغات بصری هستند که می توانید در وب سایت های شخص ثالث متنی قرار دهید. به طور معمول، آنها حاوی تصاویر یا ویدیوهایی هستند که به عنوان بنرهای نمایشی، بنرهای وبلاگ، یا در مکان های دیگر در یک وب سایت، وبلاگ یا پورتال آنلاین منتشر شده اند.
میتوانید با تماس با ناشران، فضای تبلیغاتی را در وبلاگهای محبوب خریداری کنید یا میتوانید از پلتفرمی مانند Google Adwords برای شروع یک کمپین تبلیغاتی نمایشی استفاده کنید. چنین کمپین های تبلیغاتی بر اساس تعداد کلیک ها یا بازدیدها قیمت گذاری می شوند. هزینه هر کلیک (CPC یا cost per click ) یا هر هزار بازدید (CPM) از شما دریافت می شود.
اگر یک محصول تجارت الکترونیک دارید و وبسایتها یا وبلاگهایی را میشناسید که آماده قرار دادن تبلیغات متنی برای شما در محتوایشان هستند، میتوانید از نظر برداشتها و حتی تبدیلها بسیار خوب عمل کنید. تنها چیزی که نیاز دارید این است که یک بنر تبلیغاتی زیبا برای بازدیدکنندگان قرار داده شود تا آن را کشف کنند و بقیه را به وب سایت شما بسپارید.
3. بازاریابی موتورهای جستجو (SEM)
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM یا Search Engine Marketing ) شامل تبلیغاتی است که در بالای نتایج جستجو در پلتفرم هایی مانند گوگل قرار می گیرند.
تبلیغات SEM زمانی نمایش داده می شوند که کاربران کلمات کلیدی را که از قبل در کمپین تبلیغاتی Adwords یا جستجوی خود انتخاب کرده اید جستجو می کنند. CPC، کیفیت سایت و پیامهای متنی بر قرارگیری تبلیغات جستجو تأثیر میگذارند.
هدف این کمپینهای تبلیغاتی افزایش آگاهی از نام تجاری، افزایش کلیکها و دریافت تبدیلها بدون انتظار برای راهاندازی مزایای سئو است. اساساً، تبلیغات SEM به شما کمک میکنند نتایج فوری از ترافیک جستجوی موجود دریافت کنید. می توانید از این تبلیغات برای انواع مشاغل، از جمله تجارت الکترونیک، B2B و آژانس های خدمات گرا استفاده کنید.
4. تبلیغات بومی
تبلیغات بومی با سایر اشکال تبلیغاتی که آنلاین می بینید متفاوت است و تبلیغات درون محتوایی است که اصلا شبیه تبلیغات نیست. هدف تبلیغات بومی جلب اعتماد بازدیدکنندگان با حل مشکلات آنهاست. سادهترین راه برای پیادهسازی تبلیغات بومی، ایجاد وبلاگی است که در آن موضوعات مرتبط با جایگاه خود را مورد بحث قرار میدهید، اطلاعات مفید و جالبی را برای کاربران خود درج میکنید، و محصولات خود را به صورت بومی در بحث تبلیغ میکنید. و در نهایت به سایت خودتا لینکدهی میکنید.
پیشنهاد مطالعه :
5. تبلیغات در رسانه های اجتماعی
تبلیغات رسانههای اجتماعی برای کسبوکارهایی که حضور فعال در شبکههای اجتماعی و دنبالکنندگان زیادی دارند، بهترین انتخاب است. ایجاد کمپین های تبلیغاتی در پلتفرم های رسانه های اجتماعی به ایجاد آگاهی از برند، ایجاد یک جامعه، دستیابی به مخاطبان زیادی و به دست آوردن مشتریان جدید کمک می کند.
اکثر مردم زمان زیادی از روز خود را در شبکه های اجتماعی سپری می کنند. استفاده از شبکههای رسانههای اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر و لینکدین برای تبلیغات به شما این امکان را میدهد تا مشتریان بالقوهای را که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند، هدف قرار دهید و مشتریان جدید را جذب کنید.
با توجه به قابلیتهای هدفگذاری و بخشبندی عمیق پلتفرمهای اجتماعی، تبلیغات برای محصولات و کسبوکارهایی که به دنبال افزایش درآمد از مخاطبان خاص هستند، منطقی است.
تبلیغات رسانه های اجتماعی بعد از تبلیغات جستجو، دومین شکل موثر تبلیغات آنلاین است. بر اساس یک نظرسنجی، 33 درصد از کل هزینه های تبلیغات دیجیتال در تبلیغات رسانه های اجتماعی اتفاق می افتد.
6. بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا یک راه محبوب برای شروع تبلیغات آنلاین و دیجیتال است، به ویژه برای مدل های کسب و کار تجارت الکترونیک و خدمات محور. این شامل ایجاد محتوای مرتبط برای مخاطبان است که به سؤالات خاص آنها پاسخ می دهد.
می توانید شروع به ایجاد محتوایی در وبلاگ خود کنید که به شما در افزایش رتبه موتور جستجو کمک می کند. هنگامی که کاربران برای یک پرس و جوی مشابه به صورت آنلاین جستجو می کنند، وبلاگ شما در نتایج ظاهر می شود. کاربران میتوانند راهحلهای خود را در محتوای شما بیابند و محصول یا خدمات شما را امتحان کنند (که میتوانید به صورت بومی در محتوای خود تبلیغ کنید).
امروزه، محتوا با ظهور رسانههای مختلف تکامل یافته است و کسبوکارها از محتوای موجود برای استفاده مجدد در پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، خبرنامهها و جوامع برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر به وبسایتها و صفحات فرود خود استفاده میکنند.
7. تبلیغات ویدیویی
تبلیغات ویدیویی یکی از بهترین انواع تبلیغات برای تبلیغ برند شماست. مردم تماشای ویدیوها را دوست دارند، بنابراین این تبلیغات نسبت به تبلیغات بنری سنتی جذابیت بیشتری دارند.
تبلیغات ویدیویی به شما این امکان را می دهد که داستان هایی در مورد محصول خود بگویید، مزایای آن را برجسته کنید و شخصیت برند خود را به نمایش بگذارید. حتی می توانید از ویدیوها برای نشان دادن محصولات خود به صورت منحصر به فرد و ارتباط احساسی با مخاطبان خود استفاده کنید.
اینستاگرام، یوتیوب، تیک تاک و سایر پلتفرمهای ویدیویی همگی راههایی برای تبلیغ در پلتفرمهای خود ارائه میدهند. حتی می توانید با بلاگرها همکاری کنید تا محصولات یا خدمات خود را در صفحات آنها تبلیغ کنید.
8. تبلیغات بنری
بنر تبلیغاتی معمولاً یک تبلیغ مستطیلی و مبتنی بر تصویر است که در یک وب سایت قرار می گیرد تا یک برند را تبلیغ کند و برخی از بازدیدکنندگان را به وب سایت یا صفحه فرود مرتبط با برند هدایت کند.
بنر تبلیغاتی یک نمایش بصری از محصول، خدمات یا پیشنهاد شما است و بسته به اهداف کمپین شما می تواند رسانه ای استاتیک، متحرک یا حتی تعاملی باشد.
قدرتمندترین مزیت تبلیغات بنری، توانایی استفاده از پلتفرم هایی مانند شبکه نمایش گوگل برای دسترسی به وب سایت های فوق العاده خاص و مخاطبان آن ها به روشی بسیار هدفمند و در عین حال مقرون به صرفه است.
این که آیا به دنبال افزایش آگاهی از برند خود هستید یا از طریق پیشنهادات و تبلیغات ویژه، ترافیک را به دارایی های وب خود هدایت می کنید، یک بنر تبلیغاتی به موقع و به خوبی طراحی شده می تواند با آوردن بازدیدکنندگان با کیفیت بالا برای شما مفید باشد.
پیشنهاد مطالعه :
چگونه تبلیغات اینترنتی و دیجیتال کسب و کار انجام دهم؟
اگر شما هم در فکر تبلیغات آنلاین برای کسب و کار خودتان هستید، حتماً سؤالات زیر را با دقت پاسخ دهید.
1- مشتریان هدف شما چه کسانی هستند؟
به چه کسانی کالاها یا خدماتتان را میفروشید؟ آیا محصولات شما به گروه سنی یا جنسیت خاصی مربوط میشود؟ در یک مکان بهخصوص کالایتان را ارائه میکنید یا قابلیت فروش در همه مناطق جغرافیایی را دارید؟ حتماً در برنامه بازاریابی و تبلیغاتی این فاکتورها را مدنظر قرار دهید چون بدون بررسی این پارامترها درک درستی از مشتریان هدف مصرف کنندگان علاقهمند به محصولاتتان نداشته و سرمایه و تلاشتان هدر خواهد شد.
2- مشتریان هدف شما در چه فعالیتهای آنلاینی شرکت دارند؟
بعد از شناخت مشتریان هدفتان، باید بدانید که این گروه زمانی که آنلایناند وقتشان را در کدام شبکههای اجتماعی صرف میکنند و به کدام نوع وب سایت ها توجه بیشتری دارند. بهدقت آنها را زیر نظر بگیرید که به دنبال چه محصولاتی هستند و چقدر از رقبایتان خرید میکنند. بعدازاین مرحله میتوانید تبلیغات شما را بهطور هدفمند درجاهایی متمرکز کنید که مشتریان علاقه بیشتری به آن دارند.
برای انجام تبلیغات می توانید از مشاوره تبلیغات و برندینگ مدیرنو استفاده کنید.
3- کدامیک از رسانههای اجتماعی برای شما مناسبترند؟
همانطور که در سایر مقالات موجود در سایت به آن اشارهکردهایم، این روزها رسانههای اجتماعی رشد چشمگیری داشته و به فضایی برای تعامل و ارتباط متقابل با مشتریان تبدیلشدهاند. اما بین اینهمه رسانه کدام را باید برای کسب و کار خودتان انتخاب کنید؟ نکته کلیدی که در این مورد باید توجه کنید اینست که شبکه اجتماعی انتخابیتان باید کاملاً سازگار و هماهنگ با نوع فعالیت شما باشد.
4- آیا مشتریان میتوانند شمارا در اینترنت بیابند؟
وقتی مشتریان به دنبال محصولات یا خدماتتان هستند میتوانند به وب سایت شما برسند؟ سایتتان برای موتورهای جستجو بهینه شده است؟ برای یافتن کسب و کار شما چه کلمات کلیدی استفاده میکنند؟ اگر این اطلاعات را ندارید حتماً همین حالا آنها پیدا کنید. اگر مشتریان نتوانند شمارا در اینترنت پیدا کنند، فعالیتهای آنلاینتان هیچ سودی ندارد.
اگر مشتریان نتوانند شمارا در اینترنت پیدا کنند، فعالیتهای آنلاینتان هیچ سودی ندارد.
5- چه برنامه هایی برای بازاریابی موبایلی طرح نمودهاید؟
کاربران زیادی از تلفنهای هوشمند استفاده میکنند و این یعنی اینکه جمعیت زیادی آماده خرید از طریق موبایلهایشان هستند. برای این افراد چه برنامهای دارید؟ مشتریان بهندرت بر تبلیغات موبایلی کلیک میکنند اما همیشه به دنبال محتوای مفید و مؤثر میگردند پس این مورد را هم در تبلیغات اینترنتی کسب و کار خود در نظر بگیرید.
6- چه چیزی شمارا بهیادماندنی میکند؟
چه چیزی شرکت شمارا در ذهن مردم ماندگار میکند؟ لوگو، شعار، رنگ سازمانیتان یا هرچیزی که با آن شناخته میشوید را در کمپین تبلیغاتیتان بهطور موثری استفاده کنید. وقتی مشتریان شمارا پیدا کنند چه از طریق وب سایت یا از طریق تبلیغات همان تصویری را که از شرکتتان دارند، مجسم میکنند.
7- چه کسی می تواند به شما کمک کند؟
براساس نوع کسب و کارشما، می توانید از متخصصین وب سایت، وبلاگ یا شبکه های اجتماعی استفاده کنید تا پیامتان را به درستی به مشتریان هدفتان برسانید. ممکن است شما به خاطر مشغله های کاری یا نداشتن تجربه نتوانید بر فعالیت های آنلاین نظارت کنید اما کارشناسانی هستند که می توانند این کار را برایتان انجام دهند.
9- اگر تبلیغات آنلاین و دیجیتال موثر واقع شود چه اطلاعاتی کسب می کنید؟
مهم ترین مزیت تبلیغات آنلاین اینست که اطلاعات زیادی برای شما فراهم می کند: شما به آسانی متوجه می شوید که چند نفر بر تبلیغتان کلیک کرده اند، این افراد از چه منبعی به وب سایت شما وارد شده اند و اینکه چه خریدی از سایتتان انجام داده اند. با تبلیغات اینترنتی کسب و کار به آسانی حضورتان را به دیگران نشان خواهید داد. قبل از صرف هرگونه زمان و هزینه ابتدا از خود این سوالات را بپرسید.
91 درصد از مصرف کنندگان از رسانه های اجتماعی از طریق موبایل استفاده می کنند.
نتیجه در رابطه با تبلیغات آنلاین و دیجیتال:
91% کسب و کارها از رسانه های اجتماعی برای بازاریابی یا تبلیغات کسب و کار خود استفاده می کنند. این امار به خوبی جهت و سمت و سوی تبلیغات را به مدیران و کسب و کارها نشان میدهد که هرچه سریع تر این کانال تبلیغاتی را جدی بگیرند. پس شتاب کنید.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در این مورد به صفحه مشاوره کسب و کار مدیرنو مراجعه فرمایید.
با ما در ارتباط باشید.
منابع: staples و sender و هیات تحریریه مدیرنو